针对目前快递市场鱼龙混杂的状况,省邮政管理局根据《快递市场管理办法》的规定,全面启动快递企业的备案工作。企业的被投诉状况、满意度等指标将在国家邮政局和省邮政局网上公示,帮助消费者进行鉴别与选择。

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广 州 西堤投 递 站 邮政投 递 员一早 便准 时回到 岗

位 ,顶 着 狂 风 暴 雨 上 演 了一 场 紧 扣 人 心 的 “ 报 早 投 递 防卫 战 ”。

由于 台风 来 势 汹 汹 ,且 风 力 不 断 加 大 ,西 堤

投递站投递范围多是珠江沿江 路段 ,随着珠江河

泄 洪 的 加 剧 ,路 面 水 位 持 续 上 涨 , 最 深 处 有 半

米 , 早 报 投 递 工 作 艰 难 推 进 。 但 投 递 员 毫 不 泄

5 2分 ,为 免受 台 风影 响而 耽 误 邮件 处 理 时 点 0

间 , 内 务人 员都 自觉 提 前 2 分 钟 到 达 投 递 站 ,在 0 早 趟 班 车 到达 投 递 班 组 的第 一 时 间 ,立 即 进 行 报

气 ,面 对 恶 劣 天 气 勇 往 直前 ,他 们 光 着 脚 、卷 着

裤 、迎 着 风 、 顶 着 雨 ,准 时 、 安全 地 把 报 纸 一 份

纸 分拣 和 争 分 夺 秒 地 完 成 邮件 分 发 处 理 ,为 投 递

员外 部作业 赢 取更 多 时间 。

又 一 份 地 送 到 每 一 位 读 者手 中 , 身 体力 行 地 奉 献 着 “ 份 报 、 一 颗 心 ”的 邮政 精神 。 负责 投 派 沙 一 面 大 街 的小 廖 表 示 : “ 次 台 风 登 陆 ,沙 面 这 里 每

都 会 水 浸 。不 过 这 次特 别 严 重 , 早晨 水 位 己浸 到

大 腿 ,情 况 越 是 严 峻 ,我们 越 要 第 一 时 间把 报 纸

5 5 ,在 工作 责 任心 的强 烈驱 使 下 ,西 堤 点4 分 投 递 站 全 体 投 递 人 员都 “ 有 灵 犀 ”地 提 前 到 达 心

生产 场 地 。 即使 不 是 负责 早 报 早 投 的投 递 员 ,也

主 动 提 前 到达 投 递 站 。投 递 员 利 索 地 做 好 出班 前 的 一切 准 备 工 作 :检 查 自行 车 、 穿戴 雨 衣 、 挂 好

邮袋 ……

投 给 大 家 ,因 为 他 们 更 迫切 需 要 关注 最 新 的天 气

状况。”

风 继 续 吹 ,但 吹 不 熄 邮 政 投 递 员 的 满 腔 热 情 ; 雨 继 续 下 , 但 淋 不 灭 绿 衣 使 者 们 的 激 昂 斗 志 。为 了读 者 能 早 点 看 到报 纸 , 绿衣 使 者 们 排 除

万 难 ,确 保 投递服 务 畅通无 阻 ! ( 玉 明 薛燕妮 ) 谢

“好 ! 准 备 好 就 出 班 啦 !记 得 要 注 意 安

全 !”投 递 站 长 龙 祥 熙一 声 令 下 ,投 递 员 纷 纷 骑

上 自行 车 ,为千 家万 户送 上 早晨第 一 份报 纸 。

广 递 业 将 金 鄯 备 案 东 快 企

针 对 目

前 快 递 市场 鱼 龙 混 杂 的状 况 ,省 邮 政 管 理 局 根 据 《 递 市 场 管 理 办 法 》 的 规 定 , 全 面 快

公 布 实 施 的 《 递 市场 管理 办 法 》 , 明确 要 求 提 快

供 执 行 快 递服 务 的标 准 ;要 求 快递 企 业 应 当公 布

启动快递企业 的备案工作 。企业 的被投诉状况、

满 意 度 等 指 标 将 在 国家 邮政 局 和 省 邮 政 局 网 上 公 示 ,帮 助消 费者 进行 鉴别 与选 择 。 据 了解 , 目前广 东有 近 千 家 快 递 公 司 ,其 中 少 部 分 确 实 存 在 不 规 范 运 作 的 情 况 。 目前 已正 式

并遵守其服务承诺 ,合理制定格式合 同。

省 邮政 管 理 局 有 关 负 责 人 表 示 ,今 后 ,消 费

者 一 旦 发 生 快递 方 面 的纠 纷 , 可先 向快 递 企 业 进

行 投 诉 ,在投 诉 无 效后 ,可 以拨 打 全 省 邮政 业 申 诉 电话 135 行 申诉 。 2 0进 ( 钊怡 ) 赵

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