如何推进农行理财业务创新

目前,银行理财业务进入了一个崭新的发展时期。农业银行应该把握机遇,创新产品.实现理财业务新的飞跃。

维普资讯 http://www.wendangwang.com

金融实务 有差别、有选择性地进行金融产品营销率先推出人民币理财产品——阳光理财B品, 计划,此后各家银行也纷纷推出了理财产和客户服务,根据客户在不同阶段、不同行

如何推进农行理财业务创新 迟了7月的时间。个

品而农行第一期人民币理财产品“本利业、不同风险偏好、设计出个性化的理财规丰”的推出时间却是在20年2底, 05 f l整整划。对低端客户主要设计使用电话银行、网上银行、自助银行等自助服务的理财产品, “ 一

3续性弱“ .延易搬家”一个好的理财而对高端客户则主要通过客户经理实行。

产品,该具有一定的时间延续性,应而农如:农行的第一次人民币理财产品分为B

对一”服务 .并量身定做个性化的理财 2 .缩短产品研发时间 .高理财产品提

行的理财产品在这方面却显得相对较弱。产品。

款和c,款其巾B款产品期限为6个月,款延续性。在产品研发的过程中,要加大投 c产品期限为 1年。而农行第二次人民币理入 .为产品研发大开“绿灯”必要时引入特 .财产品的推出时间却使第一次购买理财事特办制度,从而使农行的理财产品“早人产品的客户无法继续购买最新理财产品。 一

步,胜人一筹”。同时,在产品设计时,更

所以.即便是有好的产品。中途断档,也会应该通盘考虑 .注意产品的延续性 .确保理使客户产生不信任感,造成业务的流失。财产品不断档、 不脱节。 3 .加强金融机构间合作,丰富理财产二、农行理财产品创新的对策

品内涵,提升产品层次。一是夯实基础。通过整合现有产品,提升服务层次,为客户提

1分市场 .不断创新个人理财产供合适的金融产品和服务 .使居民货币资 .细

品,实行差别化、个性化、分层次的服务。产以储蓄为纽带, 在储蓄、支付和消费环节 一

是对客户市场进行细分 .提供差异化理以及证券、险、基金等投资领域合理流保

财服务。农行在服务好优质客户的同时,动,并从这些业务办理进程中得到综合的 不能忽视中低层次的客户。他们虽然对银效益,逐渐聚集起核心个人客户群体。二是目前,银行理财业务进入了一个崭新的行的贡献度不及前者,但其数量众多,集合加强合作。

为解决分业经营体制带来的不 H发展时期。农业银行应该把握机遇。效益明。 又由于不同客户处于单身期、足,家农行还应与保险、证券、、基金信托等行交 庭形成期、成长期、子女教育期、家庭成熟业合作,叉代理营销各种相关金融产品,期、退休期等不同阶段,不同的客户对个人有助于满足客户不同金融资源在不同金融理财业务产品需求表现出较大的差异性,工具和不同金融机构之间的合理配置。从 因此,银行可通过建立客户梢案 .对客户价现阶段互相代理业务发展到更广泛的行业 1 .品种单一唱不响。农行自身的理财值贡献度和承受风险能力进行分析,针对间接触。农行还可适当考虑同外资金融机产品品种单一, 0 5从20年至今 .民币理财客户的不同特点,人提供差异化理财服务。二构、医疗、电信、险、等单位紧密合保宾馆产品只有一种——本利丰.唯一的变化也是积极培育理财意识和理财市场。加强宣作,共同设计新产品,以多元化、实惠、方便仅仅是年收益率和期限的不同,且透明度传和引导,并将宣传重点放在产品的实用的理财产品吸引更多潜在客户。 不高 .缺乏必要的“披露”机制,客户的信任价值上,以吸引目标客户去尝试使用。宣传 4大科技投入 . .加着力打造“息银信度和认知度不够。而农行代理的基金、险的主要内容是突出产品尊贵形象、保专业投行”加大科技投入,。加强信息平台、网络渠创新产品,实现理财业务新的飞跃。 一

农行理财产品创新存在的问题

等其他产品,却正在逐步占着农行的客资顾问服务以及理财服务多元化等。营销道和电脑软硬件的开发、领建设和利用,形成 户市场 .对农行自身的理财产品产生了较人员应该主动向顾客推销介绍 .帮助分析个人理财业务乃至新经济网络和平台,使大的冲击。0 1 2 0年农业银行推出“金钥匙”其风险承受能力、、理财目标和财务状况,所有现实和潜在客户及其业务需求均纳入向“个人理财中心”“、理财工作室”曾承诺可其传达正确的理财观念和方法,,推荐适宜“中;网”树立对信息情报的调查、研究、交以提供储蓄、保险、基金、国债、住房信贷等的理财产品,为其出具个人理财建议书,流、咨询服务的经营理念,把个人理财

业务并 “ 一

站式”服务,提供量身定做的投资组合以让所有现实和潜在的客户都能理解业务真正纳入信息产业或“信息银行”的领域 . 产品的创新和设计要把“以客户为中心,以务及经营和管理工作。在理财产品的研发

方案,但实际上也只停留在概念推广和形产品,研究、交流、咨询服感受到贴心的人性化服务。三是理财加强信息情报的调查、象的宣传方面。 2 .时间滞后难作为。农行理财产品的市场为导向”为行为准则,作实现大众化产上 .注重促进银行在线支付 .通过虚拟银行推出常常慢于他行,当整个市场理财产品品向个性化产品的转变。明确自己的目标 (网上、电话、手机等 )实现将个人理财业,室外、办公场地延伸,为客出现相对饱和时,产品才得以推出.时不市场,围绕目标客户的需求去开发和推广务向客户家中、这空间不问断的理财服务。 管是在市场占有还是在影响力上都会弱于新产品。农行应逐步引入市场细分理念,户提供时间、以 他行。早在2 0年7, 0 4月光大银行上海分行目标客户为基础,根据客户需求开发新产

(作者单位:农业银行南京市城北支行)

现代金融 2 0第 1 0 6年 2期 1 7

http://www.wendangwang.com

Word文档免费下载Word文档免费下载:如何推进农行理财业务创新 (共1页,当前第1页)

如何推进农行理财业务创新相关文档

最新文档

返回顶部