第七章 顾客满意经营与市场营销组合策略
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 顾客与顾客观念 顾客满意及其模型 市场营销组合及其作用 4P模型局限性及其发展 大市场营销及其意义
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设计创作: 设计创作:常军 淮阴师范学院 http://www.hytc.edu.cn 第二章 市场营销管理和顾客满意§2.1 市场营销管理的任务和过程 §2.2 顾客满意 §2.3 ...
