服装行业门店培训课程

培 训 组 固 化 课 件 课件名称 《企业文化》 《人力资源制度》 《职业规划》 《导购规范》 《基础产品知识》 《乔丹科技》 《基础陈列知识》 《标准服务流程》 《顾客异议处理》 《销售话术宝典》 《阳光心态》 《店务管理》 《基础货品管理》 课件涉及内容 企业文化及发展 人资制度 简单的心理引导 日常行为规范 服装、鞋子的基础知识 科技简介及功能介绍 器架认识,陈列基础概念 服务流程 异议处理话术 一句话卖点 以故事为主讲解心态 店务管理的要求及标准 多为概念性名词解释 课件适用范围 新员工培训 新员工培训 新员工培训 新员工培训 新员工培训 新员工培训 新员工培训 新员工培训 提高类课件 提高类课件 新员工后期培训 管理类课件 管理类课件 固化理由 员工了解即可,进入公司基础培训 员工需记忆,与日常工作相关性高 员工了解即可,简单的看看未来 新员工必修课 内容多为背诵内容,上岗必须背会 内容背诵即可,上岗必须背会 内容背诵即可 内容背诵并依照执行 内容背诵即可,简单的话术应用 内容背诵即可,推荐时可以应用 内容多为故事,讲解需求低 店内培训,店长晋级 知道货品管理都有哪些内容,以及这些内容的意思

培训人 店长 店长 店长 店长 店长 店长 店长 店长 店长 店长 区长 区长 区长

备注

非真正的职业规划

不涉及销售及原理 不涉及销售及原理

单一讲解流程

偶尔对新进人员使用

不需要会使用

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培 训 组 固 化 课 件

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