目 录

一、选题的必要性 ................................................ 3

1、项目所处技术领域产业政策 ................................... 3

2、项目所处技术领域技术发展现状 ............................... 4

3、项目技术先进性，对相关领域技术进步的推动作用 .............. 6

4、项目目前进展情况 .......................................... 7

二、技术方案论述 ................................................ 7

1、项目技术关键点或创新点论述，项目完成时达到的技术水平 ...... 7

1.1关键技术 ................................................ 7

（1）基于J2EE的n层B/S软件体系结构 ........................ 8

（2）Web Service ............................................. 9

（3）XML ................................................... 10

（4）面向服务架构（SOA） .................................... 11

（5）嵌入式开发技术 ........................................ 11

（6）第四代呼叫中心技术 .................................... 11

1.2主要创新点 ............................................... 12

2、项目技术方案论述 ........................................... 13

2.1主要内容 ................................................ 13

（1）、企业管理系统 ......................................... 13

（2）、电子商务系统 .......................................... 15

（3）、移动商务系统 .......................................... 16

2.2、开发流程 ............................................... 16

3、项目技术质量指标 .......................................... 17

4、分阶段描述项目执行过程中各阶段目标 ........................ 18

5、项目经费预算情况 .......................................... 19

三、项目实施支撑条件 ........................................... 20

1、项目技术来源 ............................................... 20

2、项目实验、检测条件 ......................................... 20

（1）项目单位基本情况 ........................................ 20

（2）技术开发能力 ............................................ 22

（3）企业的经营能力与业绩 .................................... 23

3、项目申请单位人才资源情况 ................................... 24

4、项目组人员专业结构、职称结构 ............................... 24

5、项目新增投资筹集情况 ....................................... 26

四、项目预期经济效益 ........................................... 26

1、预期市场需求 ............................................... 26

2、预期盈利水平 ............................................... 28

3、预期产业化前景 ............................................. 28

4、项目实施风险分析 ........................................... 29

4.1市场风险 ................................................. 29

4.2市场策略 ................................................. 29

五、项目预计社会效益、环境效益 ................................. 30