Cisco 4500 CPU过高的排除方法

当CISCO 4500 6500核心交换设备发生CPU到99%异常值得解决方案。

核心交换机CPU过高

故障现象

此类故障在永诚保险和上海中行都发生了类似的事件,两台核心交换机的CPU数值过高,达到了99%。

现象

B_SHA05_CAM_DS02-Ebanking>show proc cpu sorted 1min

CPU utilization for five seconds: 99%/0%; one minute: 99%; five minutes: 98%

排障步骤

show platform health

Cisco 4500 CPU过高的排除方法

show platform cpu packet statistics

在show platform health能看到K2CpuMan Review 值特别高,这种情况基本可以认为是病毒攻击导致的CPU值过高。

通过以下命令,来检测交换机哪个接口的CPU处理量比较多,从而来确定病毒源。一般数据都是CEF转发的,所以一般情况下通过CPU处理的数据比较少。此Debug只开启计数,不会占用太多的设备资源。

#debug platform packet all count #show platform cpu packet statistics

查看具体是何种数据包导致CPU过高,可采用抓包的方式,命令如下: #monitor session 1 source cpu

#monitor session 1 destination interface gigabitEthernet XXX

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