消费者的心理活动过程

第二章 消费者的心理活动过程

? 怎样让消费者了解我们?

引 起 注

增 加 认 知

强 化 记 忆

引 导 思 维

激 发 想 像

促 成 购 买

认识过程

注意

感觉 知觉 记忆 思维 想象

消费者的心理活动过程

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