如何把话说得更好-观后感

《如何把话说得更好》观后感

----芶宗艳

看了张锦贵老师的视频,有几点感触颇深

1、 见人就要一幅“智障样”,像弥勒佛一样,眼睛嘴巴立马弯起来,这个是最有效,最能温暖打动人的动作,觉着我以后都一定要把这个用上,只要一有人,或者一说话就立马眼睛嘴巴弯起来,创造亲切,投缘的第一印象,把亲切送给对方,对方就把欢喜还给你

2、 以前都真的是误以为口才是很会讲话,辩才无碍,这是错的,口才绝非辩才无碍,出口成章,引经据典,妙语如珠,咬文嚼字,口若悬河,字正腔圆.融洽气氛,乐于畅谈,听者有益.想想确实是这样子,即使你在那滔滔不绝,但氛围不好,别人不愿意听,那样只会越发显得无趣且做作。

3、 所谓听者有意必要条件:是否满足他的需求,是否对他有利,是否有建设性,能否接受 这在我们平常电话当中,需要传达给客户的信息,用何用方式让人重视,抓住他稍纵即逝的兴趣,加强对他的好处,结果会是怎样,言简意赅的让他高度重视。

4、有智慧的女人最美丽!以后尽量朝着这个讲好话的六大要素靠近并不断训练:1、语言贴切 2、表达流畅 3、满足需求 4、掌握时间 5、突显风格 6、内容丰富

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