关于我国出境旅游者不文明行为的思考

关于我国出境旅游者不文明行为的思考

1、我国出境旅游者的不文明现象

据国家旅游局统计,中国公民出国(境)旅游人数在2006年达3400万人次,居亚洲第一位。预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游接待国和世界第四大客源输出国。出境旅游热的兴起使中国作为世界上发展最快、潜力最大的新兴旅游客源大国的形象更加突出。然而,随着越来越多的国人走出国门,出境旅游者“不文明”旅游行为的发生却越来越频繁。

2002年5月19日香港《亚洲周刊》有一篇题为《中国游客的“七宗罪”》的报道,历数了一些中国游客的的七大“罪状”。2005年9月12日香港迪斯尼乐园的“丑闻”事件引发了内地和香港网民激烈的争论,最后甚至演变成人身攻击。针对内地游客种种“不文明”行为引起香港居民抵触情绪的事实,北京《新京报》曾发表社论,题目是:某些大陆游客“丢脸丢到迪斯尼”。在法国巴黎圣母院竖起了 “请勿喧哗”、在泰国皇宫竖起了“请随手冲水”等专门针对中国人的中文告示牌;有些国家甚至采用了让华人旅行团隔离用餐等非常措施。像这样的事例数不胜数,让人又好笑、又可气。但同时,也不得不引起我们的思考。

2、旅游者不文明行为产生的原因

影响旅游者行为的因素多种多样,但是行为总是受意识所支配的,所以我认为,旅游者自身应该为他们的不文明行为负有最大的责任。

(1)中国传统文化影响。首先,中国传统文化是一个以农业文化为基础文化,中国人民创造的五千年的中华文明史也是农业文明史,几千年来的农业文化使现在国人身上仍然保留着难以完全祛除的“小农”意识。一些中国游客将家乡习以为常的。但难与国际接轨的行为举止带出国门,如在豪华酒楼赴宴时脱鞋盘腿而坐以及在国外耍小聪明、爱占小便宜等,这些都是目的地居民难以接受的不良习惯。其次,中国文化属于群体文化,处于群体文化当中的人们喜欢热闹,主张团结协作,因此中国游客出境旅游大多随团行动,目的是希望相互照应。这样就可能会导致一些游客在飞机、车船上、餐厅里大声喧哗,甚至在酒店大开着房门,穿着睡衣互相串门等在外人眼里的“不文明”行为。

(2)游客自觉提高自身修养的意识不足。有调查显示,出境游客的学历普遍偏高, 游客自身具有一定的文化素养和学习、掌握相关知识的能力, 但还缺乏提高自身文明素质的意识。更何况那些文化素养低、环保意识差的游客,他们很少会考虑自己行为带来的环境影响,因而更容易在不知不觉间产生不文明行为。

(3)游客道德感弱化。旅游是一种暂时性、异地性的活动,当一个人以旅游者的身份在异地游览时,其目的就是想摆脱日常生活中的束缚,道德的约束力量远不及在他日常生活圈子中那样强大。旅游者摆脱了日常生活圈子中众多熟人的目光的监督,对自己的行为举止便少了许多顾忌与约束。那种解脱的感觉使人们感到轻松。

(4)占有和从众心理。对于旅游者而言,花钱外出旅游,消费的是无形的

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