阿里巴巴商学院案例分析——有邻和微小区的商业模式比较分析

主要简单地分析有邻和微小区商业模式的区别和联系,包括客户价值,商业范围,收入来源,关联活动,定价,实现,持久性,能力和目标群体。

阿里巴巴商学院电子商务案例分析

有邻和微小区第三方微信服务平台商业模式分析与比较

1. 客户价值

有邻:通过邻里间的交流以及互帮互助,改善当前越来越淡的邻里关系。体现在用户原有刚需的满足有了更多选择;是解决“懒人”的需求;是寻求生活方式的改变,一种内在自我突破与变化。 微小区:微小区的存在共性建立起自然的社交群体,利用成员共同的兴趣话题提升邻里关系,微帮助物业企业全面进入“微物业”时代

2. 商业范围

有邻:闲置杂物、孩子玩伴、生病送药、拼车上班、宠物寄养等 微小区:小区公告、办事指南;小区活动发布、在线报名;自助报修、在线反馈;小区论坛;小区拼车;小区内二手交易;不良现象曝光台;小区商家;小区优惠;小区团购;小区超市;业主卡;物业费用查询

3. 定价

有邻:由客户决定是否进行“竞拍”,若不“竞拍”则会采取“先到先得”的方式达成交易 微小区:分为免费、商业、旗舰版

4. 收入来源

有邻:在线交易后,抽取交易费的10%作为保险基金

微小区:注册版本的费用,从物业公司交易成功的某些功能中(小区团购)抽取部分提成。

5. 关联活动

有邻:比较开放的跟各种生活服务O2O业务合作,真正给用户带去有价值的服务。之前有邻曾小规模地跟一家本地上门洗车O2O公司测试了一次名叫“召唤神龙”的活动,短短十几分钟来自同一个片小区的名额就爆满了 微小区:贴吧活动

6. 实现

有邻:通过有邻工作室成为有邻小匠而提供商品和服务

微小区:主要为物流公司提供免费移动运营平台,实现小区微信公众号只能托管,轻松打造功能强大的小区微信平台。

7. 能力

有邻:让“线上淘服务,线下享服务”不再是幻想。在“有邻”上,用户可以实时发布供需

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