急诊科护理人员弹性排班与人力资源利用

护理人力资源是卫生人力资源的的重要组成部分,随着医学模式的转变,护理人员的工作范围从治疗和生活服务扩大到满足患者的生理需要,同时还提供心理和社会支持。护士长合理排班,合理配置护理人力资源从而提高工作效率,是护理管理中的一项重要内容,是保证护理工作顺利完成的前提。

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医学信息 2 0 0 7年 l 2月第 2 0卷第 l 2期 Meia If mai . e. 0 7 V 12 . o1 dcl no t n D c 20 . o. 0 N .2 r o

经验交流

急诊科护理人员弹性排班与人力资源利用 詹笑美,凯荣,卢张碧莲 (福建省龙岩市中医院,建福龙岩 340 6 0 0)

护理人力资源是卫生人力资源的的重要组成部分,随着医学模式的转变,护理人员的工作范围从治疗和生活服务扩大到满足患者的生理需要,同时还提供心理和社会支持。护士长合理排班,合理配置护理人力资源从而提高工作效率, 是护理管理中的一项重要内容,是保证护理工作顺利完成的 前提。

人员搭配合理,若遇几人同时提出排班申请,首先满足读书 学习的需要,特殊情况特殊对待。 1 . 3急诊科人员配置

年龄上老中青三结合,避免科内护士因年龄老化或年轻化影响工作,学历职称上也有一定比例,根据不同学历资历, 专业知识,技术小平和工作能力分配岗位工作。对固定在急诊科人员应先到其他科室轮转,让有三年以上工作经验的护 士在急诊科。

根据我院急诊科现有情况,未开通”2”,在 10前现有观察床位 2 O张,代输液座椅 2 O张。而根据卫生部在 17 9 8年综合

医院组织试行草案《编制原则》中规定:观察室护理人员与观 察床之比为 1~: 3应有护理人员 7 1,而我院现有在岗 2~ O名护士 6人。根据我院实际情况,急诊科要接待观察病人、急危 2结果

21动护理人员的积极性 .调

重病人、要处理门诊代输液、肉注射、肌静脉注射、创换药清等工作,如此护理人员明显不足。倘若护士长排班稍有疏忽或护士将负面因素带入工作中,极易出现安全隐患。自2 0 06年8月我院急诊科对排班进行了调整,以便合理安排护理人 员的分工,在保证急诊科工作的前提下,尽量满足护士的合

尽可能满足护士的排班需要,提高了工效,既保证了护理工作的高质量完成,又安排好了每位护士的学习和生活。 22缓解护理人员不足的矛盾 .

急诊科工作性质忙闲不均,通过弹性排班,护理人力使资源得到合理分配,缓解了护士的压力,护士在岗时间尽可 能地满负荷工作,在一定时间内保持人员的稳定性,保证护理人员休

息及学习时间。同时也让护士长做到遇到紧情况需要

理要求,确保工作效率,提高护理质量。

1方法

人力时能对护理人员做出适当调整。

11 .弹性排班方法打破原来的排班,原来排班时间是正常班 0:~ 1 8 0 1: 0 3,43~73, 0 1:0 1:0中午班 0:~ 43,班 1:~ 8 0现正 8 0 1:0夜 0 73 0: 0 0 3讨论

31充分体现以人为本 .减少护士频繁轮班对护士身心及家庭的影响。与连续大

常班,中班不变,夜班分上下夜 1:~ 20,2 0 0:。每 73 2: 2: - 8 0 0 0 0 0周工作时间以小时计算。在冬春季节病人较少,夜班工作 1 5 个小时。分上下夜,秋季节病人较多,上下夜。护士长不夏分

夜班、小夜班 2天都不能睡比,连续工作 1 5个小时后连续休

2,天减少往返医院所耗的时间与精力。按需排班便于护士安 排娱乐时间。同时,促进群体聚力,提高了护士长与护理人员 关系。

掌握全科护士联系电话,根据工作量及病人数随时增减当班

护理人员数。急诊科病人多少跟季节性有关,在夏秋季病人较多,需要人力支援时,随时进行全院弹性调配,保证高峰, 危重患者抢救。

3随着现代护理的发展和护理模式的转变,护理管理越来 . 2 越强调发挥护理人员的工作积极性、主动性和创造性,在护

1 . 2排班要求 护士长提前一周将排好的班次公布在排班表上,护士在

理管理中以人为本原理为基础,调动护士的主观能动性,是 提高护理质量的关键。

护士长排班前提出排班要求,由护士长统一安排,保证各班 收稿日:0 7 0一 O期 2 0 - 9 l

编辑,任鸿兰

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