售后服务承诺书
重庆********股份有限公司
很荣幸能参与上述项目的投标
我公司在此作出如下承诺:
1.完全理解和接受招标文件的一切规定和要求。
2.投标报价为不变单价,该报价单价在合同履行期内保持不变,不作任何调整,并保证该价格是在**市工程范围的最低价格。
3.若中标,我方将按照招标文件的具体规定与贵公司签订经济合同,并严格履行合同义务,按时交货,为工程提供优质的设备和服务,并还可以为贵公司备有大量相应型号规格的货物,为贵公司节约资金周转,避免以后贵公司在工程安装缺货,影响工程进度。如果在合同执行过程中,发现合同材料出现质量问题,我方一定尽快修理更换或退货,并承担相应的经济责任。
4.在整个招标过程中,我方若有违规行为,贵方可按照招标文件之规定给予惩罚,我方完全接受。
5.若中标,本承诺将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。
多年以来,我公司一直以“用户至上”为宗旨,把服务作为自己产品的一个组成部分,不断完善自己的服务体系,以“热情、周到、诚信”的服务赢得广大客户的信任,为答谢广大新老客户厚爱,我公司除提供招标文件及合同中规定的服务外,再作如下承诺:
1. 为了加深对我公司产品的了解,我们热情欢迎贵方领导、专家到厂考察,我公司将免费
提供食宿和工作上的便利。
2. 我公司非常重视售前,售后服务,对特殊场合使用的阀门或用户有特殊要求产品,为保
证工程的质量,我们将派有关专业人员共同商讨有关事宜,提出供客户参考的建议。
3. 客户因施工等原因而提出的关于交货时间,交货质量等的变更,双方可协商解决。
4. 对客户咨询及其他事项,公司将于2小时内予以响应,若需派员到现场,符合客户要求
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