知识管理的战略地位

)知识管理的战略地位

(1) 知识管理是企业发展的要求

蓝月亮的营销网络遍及全国大陆所有的省市自治区,渗透城市(含地级市)超过200个,铺货门店超过12000家,最大程度地方便消费者购买蓝月亮的产品。

作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌,蓝月亮系列产品体现了“轻松清洁,解放劳力”的宗旨,塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。蓝月亮产品的优秀品质,源于不断创新的领先技术。但在这之前,中国市场已被众多外资巨头如联合利华和宝洁占据了半壁江山。

蓝月亮作为民族企业的代表,蓝月亮企业要想要从外资企业巨头中获得成功,必须进行产品创新和知识管理,才能发展壮大。在这种背景下,蓝月亮进行了植入式互动营销、定期销售培训和消费者调研分析。

定期的销售人员培训,使得知识资源的得以在企业员工中转移并转化为员工自己的知识。其中培训方式分两种:一是导购员的每周培训,一般负责培训的是市场部培训主管下面的培训专员,其培训的资料来源于总部,由总部市场部推广组通过发邮件等形式传递到蓝月亮实业有限公司的市场部。另一种是总部的培训人员直接到广州,与员工进行当面交流。

其次是在理念方面,广州蓝月亮实业有限公司秉承的“一心一意做洗涤”的理念,将国际尖端技术融入中国人的生活,成为洗涤企行业的潮流代表。蓝月亮的系列产品也在这种理念的影响下形成了“高效、轻松、保护”的鲜明个性。蓝月亮的优秀品质,源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门有一批高素质的化学专家组成,华工精英的知识理念,使其开发出来的产品在国际同行中也保持着卓然的领先地位。

(2) 知识管理的核心资源是市场

关注市场,使公司一方面可以把知识作为产品来获利,另一方面也可以利用

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