树立企业品牌

冯绍峰发送发送

行业形势

众所周知,企业所在的行业,和这个企业特殊的经营模式、企业的发展阶段及企业家的个人背景是影响企业树立品牌形象的主要因素。对于珠宝首饰这个特殊的行业来说,因为珠宝具有珍奇、高雅、昂贵和富有文化底蕴等特征,所以这几点的影响更加明显。

珠宝首饰业是一种以文化追求为主导的特殊消费品。在选购珠宝首饰时,你能说出自己满意的品牌吗?珠宝产品琳琅满目,大有“乱花渐欲迷人眼”之势,但人们记忆中留下深刻印象的珠宝品牌却寥寥可数。

我国加入世贸组织后,国际知名的珠宝品牌纷纷来大陆攻城掠地,国内珠宝业再靠单一的打折促销经营模式更不无法与之抗衡。如今,企业的竞争已由产品的竞争、价格的竞争进入到品牌的竞争。各珠宝企业已经越来越意识到品牌的重要性。

准确定位

“品牌就如同坐火车旅行一样,在站台启动的是产品,抵达终点站的才是一个完整的品牌。”但是,对一些企业来说,面对国内如此巨大的珠宝市场,对于如何打造自己的品牌,却感到十分迷茫,甚至无所适从。近年来,像周大生、金象、潮宏基、瑞恩等品牌的珠宝饰品已经深入人心,他们的品牌在人们的心里,代表了货真、价实,意味着产品极高的可信度。这就是品牌带来的效应。市场定位准确,确定战略品牌。

一般企业经营的商品种类很多,而珠宝企业要树立品牌,只要从实际出发,开发一、二个品牌就足够了。在珠宝饰品越来越趋于同质化的情况下,企业开发出商品,要体现出与其他珠宝的差异性。惟有这差异性才是品牌开发的成功之关键所在。这一差异性是要根据市场的消费需求来开发的。 完善的售前、售中及售后服务

一个品牌的建立要靠多年的市场运做和经营思路上的独到服务。必须建立完善的服务体系,如在市场零售方面,最好采用统一的管理方式,在每一个分店,除了使用统一的设计风格来反映品牌形象外,还要为顾客提供一个舒适、开放的购物环境。针对消费者越来越个性化的时尚需求和顾客细微的心理情感的变化,提供细致周到的全程导购与咨询服务,也是必不可少的环节。为了便于与顾客保持良好的互动关系,以及及时培育新的客户群体,不时的举办各种座谈会和珠宝讲座等活动,也是一种明智之举。

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