如何开发潜在客户

一、 利用商贸网站(B2B网站)

免费的网站;收费的网站,如何选择\利用-考虑公司的以往的经验,年份,买家的质量,采购能力,企业性质,地区,决策能力,增值服务,市场咨询,日后的改善,改进的建议

选择商贸网站以后，缺乏一些市场分析，锁定相关产品，市场的分析，以确定来年推广的目标

二、 网络营销竞价排名

购买流量

三、 自己公司的网站-有效的途径要利用好

建立专业的企业网站：设计-避免过分花哨，滥用flash，客人打开速度很慢

内容-符合买家市场的，锁定买家关注点

介绍-产品介绍详细，吻合买家需求，设定更新频率（每周/每月/每季度更新），设立买家互动平台

四、 利用搜索引擎找买家做调查：关键词；

google中产品名+importers / distributors+产品名，价格，买家名称，国家

五、 利用专业的网站：行业网站，行业展览网站（商展网站），行业协会的专业网站

六、 贸易展会：国际上的贸易商展，面对面销售中成交概率最高，费用高，竞争也很激烈，需要学习专业的参展技巧，展前，展中，展后如何有效跟进

七、 利用专业的贸易期刊，行业刊物，技术刊物，海外刊物：行业细分，购买能力，发行量，经验，客户性质。广告，期刊机构投稿

八、 利用市场资讯的方法。市场专业机构所提供的有偿服务；可得到详细的客户资料，专业性强；成本高，需辅助其他方法；商展名录。如企业名录网站，进口商与分销商名录网站，Thomas, Kompass,麦肯锡，邓白氏，安盛，Dialog

九、 黄页。获得途径：参展商名录（购买，注册登记），酒店，专业的行业协会，相关的书店购买 技巧：商务型的，特定的客户，黄页中的黄页

十、 海关数据：海关进出口统计数据，物流公司

十一、 利用政府机构和网站：商务部世界买家网，商务部驻外机构（商务参展），贸易促进委员会；各国商务参展；进出口协会、商会；各国行业协会（在搜索引擎中搜索行业名称+association）

十二、 代理、经销与分销：通过寻找代理商、区域代理开发客户：快捷开发，建立渠道、了解相关目标市场信息、获得稳定的买家群，不足之处：费用高，公司实力，售后服务的配合。设立代理店，店铺经营，加盟连锁店，特许经营

十三、 竞争对手网站：从竞争对手中得到客户；竞争对手的网站杂志展会，较为有效快捷，产品优势，产品有新意和特色，讲方法策略，了解客户的背景信息，选择相关的人员，要有专业的知识和能力，建立竞争对手，竞争队后客户的档案，分阶段，分时候进行

十四、 个人销售与服务技巧：不见到客人的沟通技能

处理询盘，回复邮件报价，寄样，数据库管理

维护客户、服务客户水平

专业水平

对周围环境观察判断、分析及判断

十五、利用公司的客户数据库，锁定这类客户进行营销

整理数据库，分类分级，关联内容，范围

十六、电话营销：对业务谈吐、态度、技巧要求高；英语能力，专业知识；回复率高；易受拒绝，易疲劳；准备脚本，扩大，完善修正；电话、邮件结合是当今外贸趋势+现代化的沟通工具

十七、直邮营销：内容设计，内容组合，内容的长短（开发信），锁定关联的服务，击中兴趣点，发信时间：不在周一早上，周五下午发，选取较为空闲的时间，发送方式：不要大量地群发，采用传真，在线留言，手写信件等方式，发送对象，发送场合

十八、研讨会与新闻发布会

利用会议推广。参展期间的研讨会，新产品发布会。年度产品发布会，邀请买家来中国参加会议。贸易年度洽谈会，商展研讨会。技巧性强，不能忽略前期的准备。邀请函的准备。