麦肯锡工作方法——如何提高工作效率
麦 肯 锡 工 作 方 法
—— 怎样提高工作效率？
谢德麟
今天来，带着一个目的，就是和大家一起共同探讨怎么样提高工作效率。换句话说，怎么样用一些方法，有意识地克服掉我们工作当中一些低效率或无效率的东西。
大家知道，我们麦肯锡公司作为咨询公司，客户对我们要求高，老板要我们多出成果，工作压力非常大。在我加入麦肯锡公司的三年当中，我有一个深刻的体会，就是我自己得益于我们麦肯锡公司它所总结出来，并在实践当中加以运用的方法。由于这些方法的帮助，我们确实感觉到工作效率有所上升，能够应付每天从早到晚非常多的工作量，能够胜任这些工作。
我把过去学到的方法和大家做一个交流，这里主要提供一种方法，也是一种工具。希望今天的三个小时当中尽可能多地和大家互动。第一，欢迎大家多提问题，最后半小时集中讨论，中间任何时候都可以问答。第二，欢迎大家踊跃回答问题，今天设了很多问题，欢迎大家一起参与。因为所有的方法，麦肯锡的方法也好，其它逻辑方法也好，去书店买几本书很容易，重要的是不断地实践它。我在麦肯锡的时候，头一年也很为难，把这些方法习惯起来很困难。第二年慢慢地变得自如。这些方法最重要的是实践。今天是一个开始，和大家一起进行一些操练，大家回去以后，要在工作当中不断地实践。另外有一些练习，请大家来做，做了以后，我们再进行讨论。
今天三个小时当中我们要讨论的内容分为四部分.首先提到提高工作效率，必须形成结构化的思维方式，有时候会把它称为金字塔思维，也叫做金字塔原则。就是把你生活当中、工作当中各种各样的事物、思考的问题，所有的元素放到一定的结构当中，使你们的条例变得更加清晰，这个金字塔思维是解决问题的关键，是解决问题的核心。接下来讨论七个步骤解决问题的方法。所谓七步分析法是麦肯锡乃至很多咨询公司在为客户提供服务的时候经常用到的，也就是界定一个问题，然后分解、最后归纳提炼成结论。在这过程当中，从头到尾贯穿着金字塔原则，有两个步骤是金字塔思维的直接运用。结论得出来，必须用很好的方式、形
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