管理信息系统复习重点4人整理版

管理信息系统

1. 什么是信息?理解

定义:信息是经过加工后的数据,它对接受者的行为能产生影响,它对接受者的决策具有价值。

2. 数据

数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。可以是字母、数字或其他

符号,也可以是图像、声音或者味道。

3. 管理信息系统

定义:用系统的方式,通过信息媒介控制,达到服务于管理目的的系统。

管理信息系统是个社会系统,也是技术系统。

4. MRP MRPP

5. ERP体现的管理思想(书上找不到,网上查的)

企业资源计划的核心管理思想就是实现对整个供应链和价值链的有效管理,主要体现在

以下几个方面:

(一)体现对整个供应链资源进行管理的思想

企业资源计划系统把客户需求和供应商的制造资源与企业内部制造活动整合在一起,强调有效管理供应链上各个环节,利用计算机网络通信技术在整条供应链上传递信息,对同一需求做出快速反应,实现资源的计划、协调、操作、控制和优化,从而降低库存、运输等经营费用,快速低成本地响应客户的需求。

(二)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

企业资源计划通过在线分析处理、售后服务及质量反馈,可将设计、制造、销售、运输等集成起来,并行处理各种相关作业,为企业提供对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。在制造资源计划(MRPII)中,许多经典的MRPII功能变得更加灵活,例如,作业流程将和能力计划、进程管理集成起来,以增加MRPII的实时特征,减少作业批量和转换时间;物料清单配方管理系统将按成组技术的思想组合,当缺料时可以简便地进行制造等。

(三)体现事先计划与事中控制的思想

制造资源计划的控制是事后控制,而ERP为企业的计划和决策提供多种模拟功能和财务决策支持,实现事中和事前控制。其财务系统可以即时获取各业务过程、分析系统的触发信息,实现对整个业务过程的动态监控。

6. BPR 企业业务流程重组

是按现代化信息处理的特点,对现有的企业流程进行重新设计。这是提高企业运行效率

的一条重要途径。P162

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