平衡计分卡绩效管理方法介绍
平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。按照卡普兰和诺顿的观点，“平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础”。 原理流程分析：
BSC是一套从四个方面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片，不仅能有效克服传统的财务评估方法的滞后性、偏重短期利益和内部利益以及忽视无形资产收益等诸多缺陷，而且是一个科学的集公司战略管理控制与战略管理的绩效评估于一体的管理系统，其基本原理和流程简述如下：
1、以组织的共同愿景与战略为内核，运用综合与平衡的哲学思想，依据组织结构，将公司的愿景与战略转化为下属各责任部门(如各事业部)在财务(Financial)、顾客(Customer)、内部流程(Internal Processes)、创新与学习(Innovation&Learning)等四个方面的系列具体目标(即成功的因素)，并设置相应的四张计分卡，其基本框架见下图：
2、依据各责任部门分别在财务、顾客、内部流程、创新与学习等四种计量可具体操作的目标，设置——对应的绩效评价指标体系，这些指标不仅与公司战略目标高度相关，而且是以先行(Leading)与滞后(Lagging)两种形式，同时兼顾和平衡公司长期和短期目标、内部与外部利益，综合反映战略管理绩效的财务与非财务信息。
你可能喜欢
- 部门平衡计分卡
- 万科平衡计分卡
- 最全的KPI指标库
- 公司绩效考核表格大全
- 最新公司绩效考核表格
- KPI绩效考核指标
- 销售部门平衡计分卡格式2页
- 平衡计分卡 一张表搞定所有部门1页
- 部门的平衡计分卡19页
- 关于平衡计分卡在我国公共部门中运用的研究1页
- 房地产公司各部门平衡计分卡绩效指标及考核表20页
- 平衡计分卡在人力资源管理部门中的应用-以关键绩效指标设置为例4页
- 翰威特：万科平衡计分卡咨询培训资料(PPT 100页)100页
- 万科_金地_战略地图及平衡计分卡绩效管理应用44页
- 万科平衡计分卡(BSC)咨询培训资料ppt100100页
- 万科平衡计分卡(BSC)77页
- 《个人平衡计分卡讲义》万科地产深圳综合管理部(ppt)26页
- 平衡计分卡在万科公司的应用8页
- KPI___指标库(最全的)69页
- KPI指标库(最全的)40页
- KPI指标库(最全的)[1]40页
- KPI指标库(最全的)63页
- KPI___指标库(最全的)69页
- KPI指标库(最全的)42页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)75页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)70页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)79页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)75页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)75页
- 2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)74页
