“百姓办事零障碍”我该怎么办交管所座谈会

“百姓办事零障碍”我该怎么办座谈会

时间:2012年6月26日 地点:**交管所会议室

参加人员:**交管所全体人员

会议主持:**

记录人: **

*所长:昨天下午我局召开了**区交通局运管系统工作作风建设暨百姓办事零障碍活动推进会,会上**所长通报了两起公路三乱行为及相关人员的处理结果,**所长就百姓办事零障碍活动提出了相关意见,**代表局纪委对百姓办事零障碍,运政执法人员怎样做提出了具体要求,**局长对运管工作作风和廉政建设做了重要讲话,我们全所人员要深刻领会这次会议的精神,以为民服务的热情、严格认真的态度积极投入到这一活动中去,进一步改进工作作风,提高服务意识。

**所长:要做到百姓办事零障碍,我们就需要认真查找我们自身存在的障碍点,只有把存在的障碍点消除,才能更好的为业户、百姓服务。下面我提出以下障碍点请同志们思考:

1、我们的办公场所是否干净、服务形象是不是良好?我们应该对办公场所地面、墙壁、窗户、院落及时清扫,同时我们的执法人员要坚决杜绝着装不整,精神萎靡,站相不佳,工作中抽烟等现象。

2、我们的工作纪律是否严肃?我们应认真按照作息时间上下班,坚决杜绝上班打瞌睡、玩游戏、上网聊天、嘻哈打闹的现象出现。

3、接待业户时我们的语言表达是否准确?我们应使用准确规范

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