民航旅客行李托运规定及处理流程(标准版)第1章民航旅客行李托运规定

1.1 行李托运的基本原则

行李托运是民航运输中的一项重要环节，旨在确保旅客行李在运

输过程中的安全、完整和高效。根据《民用航空行李运输规则》（以

下简称《行李规则》），行李托运需遵循“安全、便捷、高效、经济”的基本原则。《行李规则》明确指出，行李托运应以旅客的合法权益

为保障，确保行李在运输过程中不受损坏或丢失。

行李托运需遵循“先托运，后提货”的原则，即旅客在托运前需

完成行李的打包、分类和信息登记。《行李规则》还强调，行李托运

需符合航空公司的具体规定，包括重量、尺寸、包装方式等要求。行

李托运需通过航空公司的行李托运系统进行操作，确保信息准确无误，避免因信息错误导致的延误或损失。

1.2 行李托运的适用范围

行李托运适用于旅客在民用航空运输中携带的个人物品，包括但

不限于衣物、电子产品、书籍、食品、液体等。《行李规则》规定，

旅客可托运的行李重量通常为20公斤以内，但具体规定因航空公司而异，需以航空公司公布的限额为准。

行李托运适用于所有旅客，包括国内外旅客，但需遵守航空公司

的具体规定。《行李规则》明确指出，行李托运适用于行李运输服务，不适用于行李寄存、行李寄送等其他服务。行李托运适用于旅客在机

场或航班上进行行李托运的全过程，包括托运、装卸、运输和交付等

环节。