目 录

引言 357

1、ERP概述 357

2、联想实施ERP一期工程 358

3、神州数码ERP二期工程 358

第一部分 项目简介 360

1、项目总体目标 360

2、项目实施范围 360

3、项目组织保障体系 360

4、项目里程碑 364

第二部分 阶段工作 365

第一阶段：业务蓝图与队伍建设（2000年5月27日——2000年7月2日） 365

第二阶段：系统配置与流程宣贯（2000年7月3日——2000年7月30日） 371

第三阶段：系统测试和数据清理（2000年7月31日——2000年9月2日） 377

第四阶段：用户培训和数据准备（2000年9月3日——2000年9月27日） 380

第五阶段：数据切换与模拟上线（2000年9月28日——2000年10月7日） 385

第六阶段：上线支持与项目总结（2000年10月8日——2000年11月15日） 387 第三部分 工作方法 389

1、如何体现“一把手工程” 389

2、合理的授权与分权 389

3、明确实施目标和范围 390

4、面向目标和目标分解 390

5、计划和时间管理 391

6、阶段性工作总结 391

7、建立健全有效的组织保障 392

8、责任到人、签字确认 394

9、团队建设 394

10、多部门协作 395

11、高效的工作会议 396

12、高效的沟通与反馈 397

13、建立平台督导机制 398

14、考核与激励相结合 398

15、周到的后勤保障 399

16、有效的培训 399

17、广泛深入的宣传 400

18、费用的合理控制 400

19、抓重点、找短板 401

20、同外部合作伙伴建立了稳定成熟的关系 401

21、必要的应急措施 402

结束语 403

引言

1、ERP概述

谈到企业的ERP，就不能脱离开企业所处的国内外的科技、经济、信息、文化等的大环境。而这些环境的变化必然要引起企业管理技术的变革。

以MRP-II为基础逐步发展起来的ERP（企业资源计划Enterprise Resource Planning）的基本思想是把原来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内外部资源计划系