网购平台满意度调查分析
在校大学生对于网购平台的满意度分析
1、您的性别?
A、男 B、女
2、您的年级
A、 大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、您每月生活费多少？
A、400以下 B、400-600 C、600-900 D、1000以上
4、您每年大约会花费多少钱来网购？
A、200左右 B、500左右 C、800左右 D、1000以上
5、您最近一个月网上购物的订单数？
A、0次 B、1~4次 C、5~10 D、10次以上
6、您对您所购买产品的价格与质量是否满意？
a 非常满意 b满意 c 一般 d 不满意 e 非常不满意
7、您在与网站或商家进行交流、互动是否满意？
a 非常满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 非常不满意
8、您对商家的意见回应及时性满不满意？
a 非常满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 非常不满意
9、你对售后服务的服务人员的态度满不满意？
a 非常满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 非常不满意
10、您对卖家发货速度满意吗？
a 非常满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 非常不满意
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