2012年中国消费者对外资品牌的好感度调查报告

2012年中国消费者对外资品牌的好感度调查报告 第一部分 前言

一、研究背景、目的

随着生活水平的提高,中国民众对外资品牌的消费能力和消费需求日益提升,洋品牌作为优质产品服务的代名词,一直以来得到众多中国消费者的青睐,爱马仕、LV等品牌更成为年轻一代炫富的标志。然而最近几年,外资品牌问题频出,激起中国消费者对外资品牌产品质量和服务的质疑,而洋品牌炫富背后更激起了诸多的民意不满。过去的一年发生了诸多与外资品牌相关的事件,对中国消费者心中的外资品牌形象产生了怎样的影响,消费者心中印象最好的外资品牌是哪些?继“2011年消费者外资品牌态度调查”后,2012年,环球舆情调查中心联合环球网再次就外资品牌相关话题展开了网民调查。

二、方法设计

1.调查方法

本次数据采集方式为互联网在线调查,所有数据均是通过网友自愿参与获取。

2.调查内容

调查内容主要包括网民对外资品牌的整体印象、网友最喜欢的外资品牌、最不喜欢的外资品牌,以及最近一年来网民对外资品牌印象的变化情况。

3.调查时间

本次调查于2012年2月14日-2月16日通过环球网以在线调查的方式展开。

4.调查对象及样本分布

本次的调查对象为15岁以上浏览环球网的网民。截止到2月16日,本次调查共回收有效问卷3493份,并根据CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》截止2011年12月的最新中国网民数据,综合年龄结构和性别比进行二维加权分析,各人群的加权系数具体请参考附件一。样本分布具体如下表所示:

表1-1 样本性别和年龄分布(N=3493)

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