全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( )A.经济性和目的性B.必要性和目的C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( )A.战略B.规划C.程序D.规则4.计划工作的起点是( )A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计5.限定因素指的是( )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素 D.人为限定的假设因素

6.在下列对许诺原理的表述中正确的是( )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大

7.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是( )A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理

8.通常情况下预测公式)x x (x x

t t t 1t -α+=+中α的取值范围是( )A.-1~ +1之间的小数 B.绝对值大于1的数C.绝对值小于1的数D.0~1之间的小数 9.预测方法中的“关连树法”属于( )A.直观型预测方法 B.单纯外推法C.周期变动分析法 D.计量模型预测法

10.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是( )

A.追加的收入大于追加的支出

B.追加的收入等于追加的支出

C.追加的收入小于追加的支出

D.追加的收入是追加支出的二倍

11.决策树决策法是( )A.期望值决策法的一种形式 B.主观决策的一种方法C.线性规划法的一种形式 D.定性决策的一种方法

12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?( )A.高弹性的集权 B.中等弹性的集权C.低弹性集权 D.无弹性集权

13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于( )A.直线型组织结构 B.职能型组织结构C.事业部制组织结构 D.矩阵结构

14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是( )A.年度以内 B.1~3年C.3~5年 D.5年以上

15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A.审批权B.决策权C.组织权 D.计划权

16.人员配备的对象是( )A.高层次管理人员 B.主管人员C.非主管的一般员工 D.全体人员

17.新技术革命条件下组织竞争的重点是( )A.先进的组织结构的竞争 B.有效的激励机制的竞争C.人才的竞争 D.技术的竞争

18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是( )A.技术能力B.管理能力C.财务能力 D.安全能力

19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是( )

A.技术技能、人事技能、概念技能

B.技术技能、学习技能、人事技能

C.人事技能、学习技能、概念技能

D.概念技能、学习技能、技术技能

20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( )

A.沟通联络原理

B.激励原理

C.直接管理原理

D.目标协调原理

21.组织中沟通联络的目的是( )A.促进变革 B.便于指导C.协调个人与集体利益 D.交流意见

22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( )A.轮式和圆周式 B.圆周式和链式C.链式和全通道式 D.轮式和链式

23.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )

A.保健因素能直接起激励职工的作用

B.保健因素改善后会导致积极的后果

C.保健因素能防止职工产生不满的情绪

D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

24.麦克莱兰(D. C. Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是( )A.安全需要B.权力需要C.社交需要 D.成就需要

25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于( )A.群众水平 B.性别C.环境和个性 D.领导者的水平

26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确．．．

的是( )A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅 27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是( )A.家长式统治 B.移情作用C.沟通艺术 D.授权的艺术

28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )A.控制机构和成效衡量 B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构

29.直接控制的原则是( )A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

30.建立控制工作系统必须符合( )A.一线生产人员的情况及其个性B.主管人员的情况及其个性C.主管工程技术人员的情况及其个性D.全部人员的情况及其个性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括( )A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做

32.下列各项中属于目标管理缺点．．

的有( )A.目标管理理论还没有得到普及和宣传B.不利于暴露组织机构中的缺陷C.目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节 D.目标管理不够灵活E.目标管理不利于进行有效的控制

33.人员配备原理包括( )A.责权一致原理 B.灵活性原理C.用人之长原理 D.职务要求明确原理E.集权与分权相结合原理

34.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括( )A.主管人员本人 B.非主管人员C.同级主管人员 D.上级主管人员E.下属主管人员

35.较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是( )

A.合格的主管人员所犯的错误最少

B.管理工作的成效是可以计量的

C.在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准

D.出现的偏差可以预料并能及时发现

E.管理基本原理的应用情况是可以评价的

第二部分 非选择题 (共60分)

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15题)36.管理37.管理突破过程38.平行沟通39. 9.1型管理40.零基预算

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)41.简述理想行政组织体系的特点。42.简述管理过程学派的基本观点。43.简述激励理论的基本种类。44.简要说明预算的编制步骤。

五、论述题(本题10分)45.联系实际谈谈指导与领导工作的要求有哪些?

六、案例分析题(本题15分)46.某设备制造公司的组织结构如下图所示。试分析其组织结构类型及特点。

全国2004年7月高等教育自学考试

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.主管人员应承担的基本职能是（ ）A.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制B.计划、组织、核算、人员配备、控制C.组织、预测与判断、核算、指导与领导、控制D.组织、人员配备、预测与判断、指导与领导、控制

2.尼古拉·马基雅维利提出了对管理思想发展产生重要影响的管理四原则，它们是（ ）A.人员配备、群众认可、领导方法和控制手段B.领导方法、生存意志、内聚力和控制手段C.群众认可、内聚力、领导方法和生存意志D.信息反馈、内聚力、群众认可和领导方法

3.管理学派中，权变理论学派形成的基础是（ ）A.人际关系学说B.经验主义学说C.管理过程学说D.社会技术系统学说

4.人员配备时实行公开竞争的前提是（ ）A.人才必须能够流动 B.责权利一致C.用人之长 D.许诺不断培养

5.计划工作的起点是（ ）A.确定目标 B.估量机会C.确定前提 D.设计可抉择方案

6.下列各种预测方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ ）A.因果法 B.相关分析法C.德尔菲法 D.先行指标法

7.如果用（4月实际值+5月实际值+6月实际值）÷3做为7月的预测值，这种预测方法属于（ ）A.指数滑动平均预测法B.移动算术平均预测法C.一元回归预测法D.外推预测法

8.法国管理顾问格拉丘纳斯提出，当管理宽度以算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系的变化是（ ）A.算术级数增加 B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少

9.部门划分时最普遍采用的划分方法是（ ）A.按产品划分 B.按人数划分C.按职能划分 D.按地区划分