2011年滨海社区居委会工作总结
2011年滨海社区居委会工作总结
一年来，滨海社区居委会在八所镇委、镇政府的正确领导下，积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以居民自治项目为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、以居民自治项目为依托，深入开展居民自治。
2011年开展居民自治项目以来，社区居委会采用了悬挂横幅、发放宣传单、制作宣传橱窗等多种形式做了大量的宣传工作，并充分调动居民代表、议事小组成员、党员和志愿者在全社区范围内开展了大量的入户走访、问卷调查征集居民自治项目，共发放《居民自治项目征集意见表》7000份，回收5103份，回收率达70%以上。社区对收集回来意见进行梳理归类。社区居委将收集回来的5103份意见表进行蔬理，共收集各种意见76件，属于居民自治内容的27件。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放，社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此，我们加强了对居委会干部的思想及业务培训，提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年，我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份，出其它证明份，极大的方便了辖区居民。
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