店铺作弊手法总结

总结的零售门店店员常见作弊手法

零售业专柜专卖店作弊手法总结

一、利用价差作弊

1、促销价差(商场):如原价600元,促销价300 元,促

销期间店员300元自己掏钱买下,恢复原 价600元后用

500元卖给顾客,告诉顾客这是其他顾客退货的,不能

开票,这样店员就可以有200元差价。

2、预期折扣差(专卖店):知道公司要打折,顾客现在高

价购买时不开单,打折以后再开单,自己拿价差。

3、打折价差(专卖店):电脑折扣已经降低,但店铺展示没

有调整,销售时候直接按高折扣给顾客,按电脑低折扣开

单,自己拿价差。

二、利用帮助顾客买单作弊

1、利用顾客不想排队,不在意小票的索要,主动帮顾客拿现

金去买单,让顾客直接将货品拿走,以后可作为盘点损失

按低价赔偿或等商场活动打折时再做销售单。

三、合并单据兑换礼品或赠品

1、单个顾客购买金额不足兑换礼品或赠品,合并顾客的购买 小票做一张销售单,兑换公司或商场的礼品或赠品。

四、盘点作弊

1、利用公司监盘漏洞,对本柜或专卖店缺少的货品故意不盘、 漏盘或提高实盘数,隐瞒货品丢失的事实。

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