考核指标

销售部绩效考核指标是指按照一定的标准，采用科学的方法，对员工的品德、能力、工作态度及工作绩效进行综合的检查和评定，以确定其工作业绩的管理方案。销售部作为链接产品与消费者的中间纽带，起到至关重要的作用，为了更好的发挥销售部的职能，需制定相应的绩效考核指标来提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能。销售部绩效考核指标包括销售部经理、档案管理员、客户管理专员、销售区督导等不同岗位绩效考核指标，为销售部制定员工的绩效考核提供参考。
　　一、绩效考核目的
　　建立和完善部门业绩考核制度和激励约束机制，对部门全体员工的工作结果进行客观、公正的评价，并通过评价合理地进行工资分配，促进部门高效完成工作任务。
　　二、绩效考核原则
　　1、公平、公正、客观的原则。
　　2、有效性和可行性相结合的原则。
　　3、充分体现责权管理的原则。
　　4、激励与奖惩相结合的原则。
　　三、绩效考核方案
　　（一）考核对象
　　销售部业务科、成品科、稽核科全体工作人员
　　（二）考核成员
　　组长：
　　成员：
　　（三）考核内容
　　1、当月工作任务完成情况；
　　2、执行公司管理程序及规范情况；
　　3、工作配合与执行力情况;
　　4、岗位职责履行情况
　　5、学习及劳动纪律遵守情况；
　　6、完成部门安排的临时性工作；
　　（四）考核依据
　　1、依据岗位工作职责；
　　2、依据各科月度工作计划；
　　3、由科长签字确认的业绩申报表（附后）；
　　（五）考核职责
　　1、部长负责对副部长、各科科长、综合计划员、销售部统计进行考核；
　　2、副部长对铁路发运员进行考核；
　　3、各科科长负责对科室人员进行考核；
　　4、销售部统计员负责将各科考核结果汇总并报送企管部；
　　（六）考核程序
　　1、所有人员在每月25日下午18时前将业绩申报表报送至考核负责人；
　　2、每月26日中午12时前，各考核负责人将考核结果报送至销售部统计员；
　　3、每月28日17时前，统计员负责将部长审核后的考核结果报送至企管部；
　　4、每月30日前，部门召开绩效考评会，总结上月工作，通报考评结果，安排本月工作，检查各科当月工作计划。
　　（七）考核奖罚方式：
　　1、日常考核
　　按照部门考核处罚规定，对工作中责任心差，为公司造成经济损失或服务质量差的员工进行处罚。罚款在当月工资中扣减，所罚款项奖励当月工作突出员工或进行二次分配。
　　2、月度考核
　　按照考核细则对每位员工进行综合考评，