２０１１年９月

常州

（Ｉ）储药系统接到中间表传出的指令，弹射出药品到传送带。再由传送带传送到升降机中，传送带与升降机传送速度最大值１．５ｍ ｓ～；（２）升降机根据计算机系统内程序的设置，将药品传送到确认处方指令的窗Ｉ＝Ｉ，完成本次调剂工作。１．１．３储药系统由８组长１．２ｍ，不同宽度的共５５２条轨道组成，主要功能是存储外包装尺寸及重量符合条件的非冰箱冷藏的药品。我们引进的储药系统每套最多可容纳约６０００盒药品…。

１．２艾龙药品智能存取系统

药品智能存取系统是由苏州艾隆科技有限公司自行研制开发的自动化药房系统，分为进药系统和出药系统。进、出药系统相对独立，运作时可同时两方面进行。药品智能存取系统足以垂直旋转运动进行认址为工作原理的药房自动化系统。系统接收处方信息后，自动将药品送至药师面前，并提示所在位置。该系统实现了药房调剂模式由“人找药品”到“药品找人”的转变，同时可以记录药品的进药时间、批号、效期和包装信息，进行信息化管理。取药次数：每小时可达到２００次以上，存储量：ＶＩＤＩ一２４０约１００００盒。功能特点：可以储存各种包装形式的药品；提高药品存放率６０％；有效避免拣取和存放药品的错误；加快药品的拣取速度，大大缩短取药时间，可处理１２０—２４０处方／小时；可通过条形码扫描技术核对，大大缩短校对时间；良好的保管性能，避免灰尘侵蚀以及药品丢失。

２

自动发药整合系统的工作流程

２．１就诊患者在我院挂号时需办理就诊卡２．２

医生通过医生工作站系统开据电子处方

２．３患者凭就诊卡到结算处交费

２．４门诊药房接收处方信息，确认处方，打印出发药清单

２．４．１

Ｒｏｂｏｐｈａｍａ整包装自动发药机接收指令，由各个轨

道弹射出药品到传送带，再由传送带传送到升降机中，将药品传送到确认处方指令的窗口，完成本次调剂工作。２．４．２艾龙药品智能存取系统接收指令，自动将药品送至药师面前，并由光标提示所在位置，药师根据机器上方屏幕提示数量拿取药品，并确认发药，完成本次调剂工作。２．５药师根据发药清单，将同一张清单上的药品集放在一个发药框，并通过扫描枪扫描清单上的条形码，信息系统呼叫患者并将患者姓名显示到指定窗口上方的屏幕上。２．６患者凭就诊卡和交费发票到指定窗口取药。

３

自动发药整合系统在我院的使用情况

３．１降低了劳动强度

自动发药整合系统替代了传统药房中药师的双手，有效地减轻了药师取药、调剂药品等工作的劳动强度。使门

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诊药房从更多的角度为患者考虑，用现代药学服务模式和健康理念为患者提供合理用药及安全用药的指导服务，以及更高层次的药物咨询工作。体现了药房对患者的尊重和人性化服务理念，提高了工作效率，转变了药师的服务意识，拓宽了药师的工作职能强】。３．２提高了工作效率

我院的门诊工作量在不断得上升，现在每天的处方量平均在两千多张。自动发药整合系统在我院应用后，与以前的手工调配比较，门诊药房调配药品的药师没有增加，而患者取药等候时间却明显减少了。３．３减少了调剂差错，保证了调剂质量

自从我院使用了自动发药整合系统以来，明显减少了因药师调配错误而产生的差错，保证调剂品种的准确度，提高了患者的用药安全，减少了药患纠纷的隐患。３．４规范了药房环境

为使用好自动发药整合系统，在机器安装之前，我们对整个门诊药房做了合理的整体规划。自动发药整合系统的安装充分考虑了系统与发药窗口之间的距离，系统的储药量以及与周围货架的协调性，更好得利用了空间。现代化药房的功能不应仅仅是简单的药品调剂，还应该考虑到药品的科学、安全的存储，并为患者提供相对私密的空间进行用药指导，同时还要考虑到药师的学习及休息空间。基于以上的考虑，我院门诊药房划分为５个功能分区：（１）药品调剂区；（２）药品存储区；（３）脱皮区；（４）用药咨询区；（５）

药师准备区。药房布局更合理，功能更完善口】。

４

自动发药整合系统使用后的体会

４．１

自动发药整合系统在安装使用前，需要做大量的前期

工作，如先确定哪些药品符合放入Ｒｏｂｏｐｈａｍａ整包装自动发药机，哪些药品符合放人艾龙药品智能存取系统，并分别做出汇总分类；接着测量药盒的尺寸，确定轨道及存储盒的体积；分析每个药品在一段时间内的使用率，并做出表格，确定每个药品所需要的轨道数和存储合，并分配好相应的空间位置。为保证日后调剂品种的准确性，应对现有药品的通用名、剂型、规格、厂家详细登记，并录入自动发药整合系统内，必须保证其唯一码与药品ＨＩＳ码对应的唯一性。

４．２

Ｒｏｂｏｐｈａｍａ整包装自动发药机存在的问题：（１）目前

暂时无效期药品管理；（２）它的加药系统是完全靠人工操作，而且只能由一名药师一个药一个药的加药确认，因我院的处方量较大，在用药高峰期就会产生来不及加药的现象；（３）药品库存显示不能与实物完全相符（尤其足一种药品

有多条轨道时）；（４）药品出药的数量有时会或多或少。４．３艾龙药品智能存取系统存在的问题：（１）目前暂时无效期药品管理；（２）不能显示药品的库存量。