如何有效的跟进客户
如何有效的跟进客户
有效跟进客户的基础
跟进周期介绍
针对不同客户类型如何跟进
投资购买回报分析（假设成交法）
一、有效跟进客户的基础
*给客户良好的第一印象
*与客户良好的沟通
*对客户情况的充分掌握
这些都是第一次拜访客户须解决的问题归纳而言，可分为“三了解”，“三问”
三了解:
*了解客户（背景-户型、装修投入费用、社会身份、消费观念、性格） *了解对手（我们的同行）
*了解自己（产品、行业地位、公司背景）
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