乡村生态体验旅游评价标准

旅游作为一种具有社会现象，它是一种空间移动的地理现象；作为一种文化现象，它是一种空间文化交流现象；旅游为一种经济现象，它是一种涉及旅游六大要素的现象。这种大规模的活动现象涉及旅游目的地地域文化的开发，涉及地域文脉的梳理与把握，涉及地域文脉的深层次理解。文脉是什么？陈传康先生说过，文脉就是一个地域的地理背景。对地域文脉的深层次挖掘在于提高游客的旅游体验过程。旅游的本质是文化交流，是地域之间的文化交流，通过不同类型的文化交流，培养旅游者的“三感”（亲切感、自豪感与新鲜感）与满足各种旅游者的“两求”（求补偿与求解脱），创造值得回忆的体验活动。

体验的本质就是企业以商品为道具，以服务为舞台，以顾客为中心，创造出能使消费者全面参与、在消费过程中产生情绪、体力、心理、智力、精神等方面的满足，并产生预期或更为美好的感觉，值得消费者回忆的活动。体验是在一段期间内能回忆再现出来的个性化多重感觉。约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩根据顾客参与的主动性把体验分为四种类型：娱乐体验、教育体验、逃遁体验和审美体验。这四种体验类型有明显的差异，就游客参与的性质而言，如果是想“学”（learn），就是教育体验；想要“做”（do），就是逃脱现实的体验；想去“感受”（sense），就是娱乐的体验；而“心向往之”（to be there）就是美学的体验。一项活动设计可以让游客产生多种体验感知。一般而言，最为丰富的体验同时涵盖了这四种类型的体验，而这四种体验的交汇处就是“甜蜜地带”（sweet spot）的体验。乡村体验包括了从旅游六大要素到文化体验的升华，这也是体验质量提高、体验层次提升、体验价值升华的过程。

体验旅游包括积极的参与（active participation）、融入（involvement）及浸润（immersion）。在郑辽吉等主编的《中国旅游地理》（中国科学技术出版社）中，介绍了威廉 L. 史密斯博士（William L. Smith, 2006）根据体验设计的五个重要原则提出了20条体验旅游价值的评价标准，这是世界上首次提出的体验旅游评价标准，这些标准依据的五个主要原则是：（1）主题体验（Theme the experience）；

（2）以积极的线索塑造正面印象（Harmonize impression with positive cues）；（3）减除负面线索（Eliminate negative cues）；（4）充分利用纪念品（Mix in

memorabilia）；（5）整合五种感官刺激（Engage all five senses）。

由体验活动带给游客的体验价值（meaningful experience）是一个可以定义为多重感知的、积极的感官体验和综合的情感体验，这种体验能够使一个人主观上发生个性化的变化。体验价值最终是典型的主观过程，但绝对是不能在任何程度