38-山基村开展群众满意度调查总结

山基村开展群众满意度调查总结
我村地处灵桥镇东部，全村共常住人口370户，共1241人。为及时做好明年村级组织换届前期准备工作，牢牢把握主动权，我镇根据市、镇两级组织部门要求，我村于今年8月10-13日之间，组织开展了村级班子满意度调查工作，并取得了初步成效。
一、精心组织，分步实施。在满意度调查过程中，我村始终围绕提升满意度的真实性和可靠性，按照我村实际，精心组织，认真实施，确保整个调查工作程序规范紧凑、步骤协调有序。一是加强领导，广泛宣传动员。成立村级班子满意度调查试点工作领导小组，由农村工作指导员李伟平担任组长，并专门组建由经法办及计生办干部、大学生村官以及熟悉本村情况的村老干部、村民组长、会计等9人组成的调查小组。在此基础上，召开全体党员及村民代表会议，认真部署村级班子满意度调查工作任务，广泛进行宣传，努力让更多的党员群众参与到调查中来。二是细致谋划，周密制定方案。根据我镇制定《灵桥镇村级班子满意度调查试点工作方案》，结合本村实际，明确调查对象为本村"两委"班子及成员、村"两委"班子创业承诺、村后备干部，并进行村后备干部推荐及今后三年主要工作调查，另外还抽查35人的党员、村民代表进行谈话，对"两委"班子成员进行排名；调查方式采取一户一票、一党员一票的方式进行；调查范围原则上以在家村民为主，对全家外出和不在家党员一般不进行调查，共调查了183户，调查与谈话人员涉及党员、村民代表、老年会长、民兵连长、属地企业主、群众等，调查率达到49.5%。三是精心组织，扎实开展调查。调查前，我村工作组结合本村实际，制订调查方案，就调查时间、线路安排、人员分组、网格划分等内容进行明确，并印制调查票、征求意见表，准备好档案袋。实施调查时，采取党内党外调查相结合、先党内后党外的方式进行。党内调查以召开党员大会进行集中调查为主，党外调查采取上门一户一票征求意见的方式进行，实行对在家且年满18周岁的村民进行调查；同时，为严肃调查纪律，在调查过程中，要求村"两委"班子成员及其直系亲属全程回避，调查工作人员不得抽看调查表，不得发表影响调查对象和调查结果的任何言行，确保调查结果的真实度和可信度。四是统一汇总，严格保密结果。调查结束后，本村调查组将档案袋当场打开，进行集中统计，并严格统计纪律，确保统计过程不受外部因素影响。
　　二、认真分析，做好总结。实施客观公正调查只是第一步，分析和运用好调查结果才是根本。此次村级班子满意度调查，本