社会化媒体营销

ISSN1007-24382012年第1期

社会性媒体

“三屏联动”——社会化媒体新营销传播模式研究

葛洪波

摘要媒体的发展催生了新的营销传播模式，以社会化媒体为主导的新的

营销平台逐渐建立，并向综合化方向发展。本文分析了“三屏联动”的社会化媒体营销传播模式的特点和作用，探讨了新的营销传播模式下的一些应对措施，尝试为“三屏联动”在社会化媒体应用方面提出可参考的意见。关键词三屏联动社会化媒体营销传播模式中图分类号G206.2文献标识码A

作者简介上海建桥学院新闻传播学院讲师，传播系副主任,上海201319

任何一种媒体都可以成为一种营销工具，而不同的营销工具也在各自的领域扮演着不同的角色，社会化媒体亦是如此。社会化媒体的营销策略强调与消费者的深度互动传播，强调与用户的关系，当这种关系日益成熟的时候，媒体的传播策略发展就要转向突破。2011年12月1日，人人公司首席营销官江志强在人人资源推介会上向广告主解读最新营销趋势：“打造电视、网络、手机三屏联动”的营销平台，成为2012营销风向标，这正符合了营销传播即是整合传播的体系特点。“三屏联动”模式是不同营销方式间的互补与结合，势必引发新一轮营销传播策略的竞争，也会对社会化媒体和消费者产生深远的影响。因此，我们应对这种营销传播策略进行深入思考和研究。一、“三屏联动”是社会化媒体的综合营销传播策略

三屏联动业务是指基于TV、PC、手机等多屏终端，提供视频、信息等交互式业务，以满足用户在不同终端便利地收看、使用内容的需要。早期的“三屏”是指电脑屏、电视屏和手机屏，一个在书房，一个在客厅，另外一个在口袋，适应不同的应用场景或不同的人群。今天这三个屏分别属于不同的媒体（传统媒体和网络媒体），内容由不同

的媒体分别策划制作，而传统媒体和网络媒体的联动融合要求一个团队统一策划，制作和分发这三个屏的内容。[1]“三屏联动”把人与人之间相互信任的效应进行发挥，通过互联网时代人与人之间的互动和相互影响，对社会化媒体进行了综合，使其营销传播由单一策略走向综合策略。对于消费者而言，很多手机用户都是智能型手机，自然欢迎更多的应用平台出现，而“三屏联动”则是对社会化媒体和电视、手机的深度整合的移动平台，正符合了消费者的需求。从技术层面来看，网络技术的发展，“三屏联动”使得原已竞争激烈的媒体平台，有了更广阔的发展空间。今年年初HTC发表了两款Facebook整合的Android手机，一个由Facebook和HTC联手打造的移动平台将在来年登场，目前流传的代号叫做Buffy，修改自目前Android释出的核心程序代码，加入更多的Facebook整合服务，并透过HTML5技术提供应用程序平台。[2]

二、社会化媒体驱动营销转型

根据AC尼尔森等公司的调查，每天上网的人有22%的时间花在社会化媒体上，使用社会化媒体的用户比使用邮件者多出24%。社会化媒体具有规模大、速度快、黏性强的特点。

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