深度访谈提纲及分析总结
公关、说话技巧
关于奢侈化消费深度访谈提纲
您好，我是来自湖南工程学院的一名大三的学生，我正在研究关于人们选择消费品时候的一些想法，我想能不能耽误您一点时间和您聊聊您的一些情况。整个访问需要大约30分钟，您看我们是不是找个舒服一点的位置坐下来聊一聊。
一、制造话题，引出主题
今年圣诞很冷啊！不过圣诞节打折促销活动搞得很火热！有没有趁着打折大减价期间购置期望已久的东西啊？
1. 你这个手机很漂亮啊，诺基亚智能机，很贵吧！
2. 你会在怎么样的情况下买这些奢侈消费品吗？
3. 假设性问题：如果你有足够的经济能力购置奢侈品，你会选择奢侈品还是会选择你认为的物美价廉适合你的产品？
4. 有些人认为奢侈消费行是未来消费的发展方向，对于这一看法，你是怎么认为的？
二、消费与使用过程研究
详细追问从开始受到触动、有想法、收集信息、与人互动、选择购买场所、购买现场互动直到购买完成、后期使用。针对每一环节细致追问心理、当时场景与感受、行为方式与原因。
三、消费心态与价值观
您认为一个人可以在社会上受到尊重的原因是什么，与消费能力有联系吗？
四、人群互动
在你周围同事或朋友中，你的消费与他们消费之间有什么关系？他们的消费受到你的影响了吗？如果回答是肯定的，那么这种影响是怎么发生的，具体描述一下当时互动的情况。
五、结论
问到奢侈，你想到什么？什么是奢侈消费行为？您自己有这样的消费行为吗？您的消费与你自己说的奢侈消费之间有多大的差距？您认为未来消费会向哪个方向发展？有什么具体的奢侈消费的计划么？实现这样的计划需要什么条件？您如何创造这些条件？
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