近期续费策略及话术引导
近期续费策略及话术
一、最近是暑期课程大量结课马上面临新学期开学，是续费的最佳时期。原因为暑期补课日校没有考试，家长无法检测补课的进步情况，等到日校开学考试后无论进步与否，我们都会有比较好的说辞：进步大的——在我们这里的补课效果不错吧？——已经续费的家长不后悔而且还感到占了年级价格差的便宜；没有续费的——为了更好的保持和提升，还不赶紧续费？没有进步的——通过试卷分析，找出原因（学科老师会根据考题与辅导不同步、或者试题难易度差异给出指导），即使没有进步也可以这样说：成绩的提升是需要时间和一定知识的积累的。暑期课程所补的都是中高考必须的知识点考点等，厚积薄发，作用会在以后发挥出来的。同时，对于家长提出的问题与不满不要争辩而要说，我们很重视您的意见和建议，以后我们会专门做出调整的。
所以，千万不要先在头脑里为自己设限，担心哪个家长能不能续进来？一定要相信我们的教学质量，相信每个家长都有经济实力和续费需求，都是我们潜在的续费客户。
二、续费其实是在二次销售自己。CC第一次是如何把自己销售给家长的，第二次换个角度就可以。这个新的角度就是充分掌握孩子补课的全方位情况：比如孩子在知识点的掌握上，在学习方法的改进上，以及在行为习惯的改变上等，能说出孩子显著的进步（特别是家长没有发现的）和存在问题，前者是给家长信心，后者是给家长危机；CR平时和家长沟通联系也就是感情关系的好坏，是直接取决于家长
你可能喜欢
- 教育咨询师必备
- 话术培训
- 教育咨询师话术
- 学管师工作流程
- 学大教育
- 学习管理师
- 中小学课外辅导机构
- 教育咨询师培训
- 教育咨询师必备3页
- 教育咨询师必备知识与手段7页
- 教育咨询师必备材料1174页
- 教育咨询师必备-高中八大科目学科分析2页
- 教育咨询师必备材料74页
- 从小一到高三各年级培养重点-教育咨询师必备10页
- 信用卡进件办法说明及营销话术培训教材(为准)14页
- 电话话术培训_邀约话术_教育培训23页
- 幼儿园招生话术培训2页
- 电话营销话术培训4页
- 教育咨询师话术培训133页
- 最牛的销售技巧话术培训经典167页
- 教育咨询师最经典的话术10页
- 教育咨询师话术培训133页
- 教育咨询师咨询话术10页
- 一对一个性化：教育咨询师咨询话术7页
- 我自己整理的电话咨询话术--教育咨询师3页
- 教育咨询师咨询话术_1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术18页
- W 学管师工作流程————1页
- 附五学管师工作流程1页
- 学管师工作流程培训操作说明6页
- 一对一学管师工作流程2页
- 学管师工作流程2页
- 一对一学管师工作流程25页
- 学大教育 探索勾股定理教学设计4页
- 学大教育2013-2014学年小学六年级数学竞赛试题A2页
- 南京学大教育专修学校2012届高三2月测试(数学)8页
- 学大教育哈分Q4 教管激励方案 .doc21页
- 学大教育济南分公司2013-2014学年七年级数学下第一章整式的乘除检测题A卷(北师大最新版本)4页
- 学大教育2013届高三数学第一次质量检测(理科卷)10页
- 中小学课外辅导机构营销方式小结4页
- 教育中小学课外辅导机构创业计划书doc13页
- 教育机构奔涌上市——中小学课外辅导市场融资何去何从？15页
- 中小学课外辅导机构续单技巧18页
- 英才教育是一家专门从事中小学课外辅导的教育机构1页
- 中小学课外辅导机构创业计划书7页
- 教育咨询师培训笔记4页
- 教育咨询师培训29页
- 生殖健康咨询师培训之生殖健康教育、倡导和信息服务42页
- 教育咨询师培训19页
- (学大)教育咨询师培训内容6页
- 教育咨询师培训资料35页
