销售人员专业技能训练整体解决方案
学习课程：销售人员专业技能训练整体解决方案
单选题
1.对付“心直口快型”客户要： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 说服技巧必须讲究逻辑 用词的态度上要特别的小心 保持诚恳的交往 让他感觉到你很喜欢他
2.下列哪一项没有使用“太极法”来处理异议？ 回答：错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 因为你收入少，所以更需要买保险来获得更多的保障 这个皮料的确不是最好的，但是，如果用好皮子，价钱就要高几倍了 因为你的身材不好，所以才更需要有人为你格外设计衣服 我们这套书就是专门为激发小朋友的兴趣而编写的
3.下列哪两种方法都具有缓减客户心理压力、制造良好成交氛围的优点？ 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 选择成交法和保证成交法 选择成交法和小点成交法 请求成交法和保证成交法 假定成交法和选择成交法
4.下列哪种客户拒绝属于“恶意拒绝”？ 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 对不起，我们上班时间，不希望有业务同仁来打扰 啊，你们这些销售员总是说得那么好听，实际上绝对没有你们说得那么好 谢绝推销 我很忙
5.销售人员在介绍商品与服务的过程中，首先要： 回答：正确
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