人力资源 激励理论

——…一一一．…一…．人力资源企业人力资源管理中激励机制的运用

罗良翌

（西安航空职业技术学院，陕西西安７１００８９）

【摘要ｌ激励机制是企业管理的重要制度组成之一，健全完善有效的激励机制不仅可以调动广大员工的积极性和创造性，也对企业目标的实现起到了加速作用。就激励机制对企业的作用，企业人力资源管理中激励机制存在的问题，完善企业激励机制的主要措施进行简要的探讨，以求与同行共勉。

【关键词】企业；人力资源；激励机制

激励机制是企业管理的重要制度组成之一，健全完善有效的激励机制不仅可以调动广大员工的积极性和创造性，也对企业目标的实现起到了加速作用。

一、激励机制对企业的作用

１．可以充分调动企业员工的工作积极性，提高企业绩效。作为企业管理的重要组成部分之一的人力资源管理，已成为各个企业持续发展的最关键因素。对于任何一个企业来说，最重要的不是厂房设备，而是人才，人才是企业最宝贵的无形资产。员工的工作积极性则极大影响企业的利润创造，比如一个员工他极大的热爱本职工作，对企业充满希望和激情，他就会为企业创造更大的利润价值，如果这个员工只是安于现状，对工作缺乏热情，没有工作积极性，工作是被生活所追，他不可能为这个企业创造更大的利润价值。由此得出，员工的工作热情在很大程度上影响着企业的兴衰。作为企业应建立一种良好的激励机制，从而提高员工的主人翁意识，尊重、信任员工，创造良好的工作氛围，使员工的能力得到最大发挥，做到人尽其才，充分发挥人才优势。

２．可以挖掘人的潜力，提高企业员工的整体素质。据美国哈佛大学教授威廉 詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出２０％～３０％，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥８０５～９０％。由此可见，挖掘员工的潜力对企业的发展具有极为重要的作用。激励是挖掘潜力的重要途径，通过激励不仅满足人们情感的需要，努力追求自我价值的实现，还能影响人们对行动的指导。作好人力资源管理激励机制，努力为员工创造平等、公正的职位竞争环境，能使员工充分发挥主观能动性，进而提高自身的素质，完善自我，从而增强员工的服务意识，提高企业竞争力和工作效率。

二、企业人力资源管理中激励机制存在的问题

１．缺乏科学的人才引进机制。企业招聘、选拔、任用人才几乎由企业的所有者决定，缺乏完善、科学的人才引进机制，造成家族式的单一供给，人才来源单一，所受教育背景大体相同，不利企业创新，外部人才进入较难，就使企业易陷入人才流失加速，无法吸引外来人才的恶性循环，最终必将影响企业的长久发展。

２．缺乏有效的人才激励机制。我国企业的管理机制正在

向现代人力资源管理转变，但从国外引进的激励方法并没有在我国的企业管理机制中得到充分利用，企业的激励手段仍过于单一。企业要想获得健康持久的发展，必须采取有效的激励方法吸引并留住更多企业需要的人才，使每个人都能得到重用、认可和尊重，都能得到情感的释放和满足。目前在我国的企业里，仍存在许多问题：绝大多数企业对员工仍过于采用内部的管理制度和流程来约束，这种强制性的外在约束极大的降低了员工的工作积极性，造成员工内动力不足；只采用加薪这种单一的激励手段，难以促使员工潜能的发挥；我国企业对员工最大效用的需要仍停留在简单的粗略估计上，缺乏针对性，对所有人采用同样的激励手段，势必会使员工的需要得不到应有的满足而降低激励的效果；现行的薪酬制度不能很好的反映员工的工作业绩与实际才能，难以通过工资来体现激励机制，难以

调动员工的工作积极性。

３．缺少健全完善的企业文化。企业要想健康发展，除了优秀的人才外，还需具有健康的文化，精神，道德的支撑，据实践表明，有着良好文化的企业，人才的流失明显低于那些不重视企业文化蠼造的企业。优秀的企业文化不仅让员工与企业融为一体，还能让员工愿意为企业奉献自己的智慧和才能。在我国的现有企业中，绝大多数企业，则缺少优秀的企业文化，单靠空洞的口号，老板的个人理念，使企业缺少凝聚力，没有战斗力，各部门之间相互推诿，各谋私利，置企业利益于不顾，员工们更多的追求荣誉，不愿继续学习深造，不愿创新工作。

４．缺乏公平完善的绩效考核机制和快速的反馈渠道。绩效考核与员工的切身利益密切相关，它将直接影响员工的薪酬调整、奖金发放及职务升降，最终目的是调动员工的工作积极性。绩效考核如同一柄“双刃剑”，用得好会极大的激发员工的工作热情，挖掘员工的潜力，用得不好，则会挫伤员工的积极性，给企业发展带来消极影响。建立公平完善的绩效考核机制对企业的发展是至关重要的。在绩效考核中，应有一个反馈性机制，即在考核结果出来后，考核主管应与每一个考核对象进行面谈，反馈被考核对象的优点与不足，并落实改进计划，从而避免不良绩效的再次发生。但在很多企业中，由于管理者缺乏沟通技巧，使反馈质量较低，再加上主管人员不能长期坚持，做到持之以恒，所以反馈工作不能坚持到底。

万方数据

企业导报２０１０年第１０期

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