ADSL宽带故障错误信息处理大全

1.拨号时出现691、678等各类错误代码，如何解决？

◆错误602Theportisalreadyopen问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因

：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误605Cannotsetportinformation问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：

RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误606Theportisnotconnected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全

和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和

ADSLMODEM

◆错误608Thedevicedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确

的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没

有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原

因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电

ISP询问

◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：

RasPPPoE 没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软

件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和 ADSLMODEM

◆错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨

间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试

◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误 623Cannotfindthephonebookentry错误624Cannotwritethephonebookfile错误

625Invalidinformationfoundinthephonebook问题：WindowsNT或者Windows2000Server网 络RAS网络组件

故障、没有找到拨号连接原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE ◆错误代码630，提示没有合适的网卡或驱动错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成

，或者未安装网卡解决方法：检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡

工作正常。

◆错误633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE