在市场上影响消费行为的主要因素是______

A．营销活动 B．促销手段 C．消费心理 D．货币收入 C

影响消费者购买行为的内在因素是______

A．社会环境 B．个性心理 C．消费者群体 D．消费态势 B

在自然条件下有目的、有计划地观测消费者的行为表现进而分析、探索其行为规律。这种研究方法是______

A．观察法 B．访谈法 C．量表法 D．实验法 A

消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是______

A．观察法 B．访谈法 C．问卷法 D．实验法 A

标志着消费行为学产生的著作是______

A．《社会心理学》 B．《广告理论》 C．《广告学》 D．《销售学》 D

在消费者行为学的研究中，在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激，找寻心理活动规律的研究方法是______

A．问卷法 B．观察法 C．调查法 D．实验法 D

1899年，______出版了《有闲阶级论》一书，在书中，他提出了炫耀性消费及其社会含义

A．科普兰 B．凡勃伦 C．斯格特 D．盖斯特 D

1968年，美国教授______等人合作出版了《消费者行为学》教材，这是第一部消费者行为学教材

A．谢里夫 B．科特勒 C．恩格尔 D．凯利 C

消费者心理学的雏型——广告心理学诞生于______

A. 1879年 B. 1903年 C. 1950年 D. 1960年 D

消费行为学研究的主体是______

A．需求者 B．使用者 C．决策者 D．购买者 D

消费者消费行为的基础是______

A．消费心理 B．消费习惯 C．消费保障 D．消费文化 A

一个人作为消费者的时候，他的所思所想是______

A．消费行为 B．消费心理 C．消费过程 D．消费习惯 B

消费者购买行为过程的起点和终点是______

A．一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束 B．从顾客向售货员询问到交易完双方道别 C．从走进商店到交易完走出商店 D．从需求产生到对所买商品的最终评价

D

通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是______