本文是工业设计领域有关设计管理的介绍。对于设计管理基本概念、企业设计机构与委托设计的不同管理作了简明的分析;对工业设计的流程进行了详细的阐述,并附有企业的实例;最后解说了设计的评价和决策。虽然本文写于2006年,但至今仍有参考价值。

工业设计的流程、管理和评估

刘观庆

一、设计管理

设计管理在工业设计的不同历史时期和不同的国家有着不同的理解。其形成是在上世纪六七十年代，首先在英国、然后在美国、日本等国家的企业、学校、设计组织等进行探讨。 就企业而言，设计管理是企业管理的一部分，包括设计政策、设计组织和设计活动的管理。企业通过确立明确的设计战略和设计政策，提供良好的设计环境，组织健全的设计部门，调动设计人员的创造能力，制定设计计划，有效地控制设计流程，实施各项设计活动，在产品开发、企业文化创造与传播等方面更好地发挥设计的作用，使之成为企业经营的重要资源。 企业内的设计管理可以区分为企业设计管理、设计组织管理、产品设计管理三个层面，企业设计管理是战略水平的管理，是根据企业的经营战略确立设计目标、制定设计政策和策略、强化设计组织、维持设计水准、进行设计监督与考核，更好地发挥设计在企业经营中的作用。设计组织管理是战术水平的管理，是对设计部门工作的管理，包括组织、人事、经费、知识产权、设计方法和程序、设计评价、设计委托等的管理工作，以及通过设计研究活动，提高设计部门能力，确保企业设计目标的实现。产品设计管理是实施水平的管理，包括制定产品开发计划、组成设计小组、确定设计流程、组织设计业务、控制设计质量、保证设计项目的顺利完成。有的称之为设计专案管理。

随着市场环境的变化和知识经济时代的到来，企业对设计管理提出了更高的要求，设计管理研究的方向与内容也不断地发生变化。其最大的特征是从企业经营战略的角度对设计部门及其设计活动进行管理，或者说，要求设计部门能够具有在更广泛的范围内参与企业经营活动的能力，能够为企业形象的提升和企业经营的发展做出更大的贡献，甚至有的提出要对企业经营进行设计。企业CI计划往往也纳入设计管理的范围。在实际工作中，设计管理研究的最大课题是产品开发设计。这种管理贯穿了产品开发的全过程，从产品战略、产品企划、产品概念、产品设计到产品促销的所有业务领域。产品开发设计管理研究的重点是如何通过设计创造新的商品价值、生活价值和社会价值。

二、企业设计机构和委托设计

企业的设计活动都是通过设计部门进行的，设计部门的管理对企业设计目标的实现起着