旅游景区营销要略

旅游景区营销要略、战略目标的制定以及品牌建设

营销要略

目前，我国有国家级风景名胜区119处，省级县级自然风景名胜区558处，总面积约

9.6万平方公里，占国土面积的1%。其中有28处被联合国教科文组织列为世界自然与历史文化遗产。这是我国一笔无法估量的财富。此外，还有许多县级以下自然、人文和人造旅游区(点)，多达14000余家。这些旅游景区（点）在我国旅游业发展中起着重要作用，有些还成为地方经济的支柱产业。然而，长期以来很多旅游景区（点）由于体制不清，景区（点）经营者就是景区（点）建设者和上一级管理者，造成旅游景区(点)经营理念落后，服务意识淡薄，市场定位泛化，经营效果不理想。如何像商品生产企业那样开展有效的市场营销，成为多数景区（点）急需解决的问题。

一、 旅游景区(点)怎样进行产品营销组合

旅游景区(点)首先要对自己的旅游产品有所认识，根据旅游景区（点）所提供旅游产品

的主要内容和特征，组成完备的营销组合，然后再来考虑其营销策略的制定。

1.旅游景区(点)要正确认识自己的产品

旅游景区（点）的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜，还应该包括必要的旅游设施、

旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区（点）的管理和各类服务等。旅游景区(点)产品的实质是服务，而不是风景名胜本身。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。

2.旅游景区(点)产品有哪些组合因素

旅游景区(点)主要有以下四个产品营销因素：

[1]旅游景区(点)吸引物。

旅游景区(点)吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有

特色的景观部分。旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”，游客正是观赏旅游景区(点)某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。这是旅游景区(点)赖于生存的依附对象，是旅游景区(点)经营招徕游客的招牌和幡帘，是景区旅游产品的主要特色显示。没有这个吸引物，游客就不可能来景区旅游消费，尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客，还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。所谓对旅游景区(点)吸引物的塑造实际就是给景区旅游产品定位，就是把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。这个特色进一步打造还可以形成景区的品牌，进而形成旅游