日期： 年 营销人员姓名： 评估主管姓名：

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评估内容 1、事前准备 2、找到key man 3、开场白话术 4、有效询问技巧 5、有效倾听技巧 6、推销服务技巧 7、反对问题处理 8、有效结束技巧 9、后续追踪技巧 10、尝试成交技巧 A=表现出色

A

B

C

电话营销评估表 D

评语

B=表现一般

C=表现不佳

D=表现太差

日期： 年 月 日

营销人员姓名：

评估主管姓名：

A=表现出色 B=表现一般 C=表现不佳 D=表现太差