语言谈吐礼仪
语言谈吐礼仪
所谓交谈,指的是两个或者两个以上的人所进行的对话。交谈是人们交流思想、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的一种形式,它可以反映一个人的知识、阅历、教养以及综合的应变能力。
交谈的语言 语言是交谈内容的外在表现和载体,交谈时首先要重视语言。在语言方面,总的来说,要求语言要文明、准确、礼貌和幽默。
(一)语言要准确
在交谈中,语言必须准确,否则不利于彼此之间的沟通。要注意的问题主要有:
1.发音准确
发音准确是指:首先要用普通话读准字音,不能读错音,念错字;其次是发音要清晰,不能含含糊糊、口齿不清;最后,交谈时发音不要拖拖拉拉、重复不休。
2.音量适中
交谈时音量以在座者都能听清为好,音量过高让人耳朵不舒服,过低则让人听来费劲,都不大合适。
3.语速适度
语速指讲话的速度,在讲话时,对其应加以控制,使之保持匀速,快慢适中。在交谈中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响效果。
4.语气谦和
在交谈时语气一定要平等待人,亲切谦和。不要端架子、摆派头,以上压下,以大欺小,官气十足,倚老卖老。更不能盛气凌人,随便教训、指责别人。
5.内容简洁
在交谈时力求言简意赅、简单明白,不要讲废话、短话长说、没话找话,不要节外生枝、任意发挥、不着边际,让人听起来不明不白。“繁言无要,要言不繁”是交谈中不应忘记的重要一点。
6.内容准确
交谈时要实事求是,用词恰当,既不夸大其词,也不谦虚过度、贬低自己,更不要贬低别人。
7.少用土语
交谈对象若不是家人、乡亲,则最好别在交谈之中采用对方有可能听不懂的方言和土语。如果那么做,就是对对方不尊重。在多方交
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