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广告心理学复习资料

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第一章概述概念：广告心理学是研究广告活动中的人特别是广告受众的心理现象及产生、发展、变化的规律科学。 1903年，美国应用心理学家斯科特《广告原理》出版，广告心理学诞生的标志。心理学研究方法：访谈、问卷、实验。

第二章消费动机概念：动机是由一种目标或对象所引导，激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力，构成人类大部分行为的基础。 需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉。

马斯洛的需要层次论 由低级到高级层次的需要：

1.生存性需要，它是人类最基本的需要。(麦当劳：香辣鸡腿堡香香的甜热热的辣)

2.安全需要，它是与人体的安全有关的需要。（甲壳虫汽车车身虽小但是更安全）

3.归属及关怀需要，是人作为社会的一分子与他人构成的千丝万缕的关系所形成的需要。（戴比尔斯钻石恒久远,一颗永流传）

4.特殊及地位的需要，是一些特殊的消费或地位需要有关的消费。（凯迪拉克敢为天下先）

5.自我表现的需要（NIKE JUSTDOIT）

( 1）各层次需要间的关系：需要层次越低，它的力量越强，潜力越大，随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱，在高级需要出现之前，必须先部分地满足低级需要。

（2）在从动物到人的进化中，高级需要出现得较晚，所有生物都需要空气和水，而只有人类才需要有自我实现的需要.

（3）在个体发展过程中，高级需要也出现得比较晚

如何根据消费者的需要进行广告宣传？

A消费者的需要具有一定的特点和规律 针对性 和有效性有重要作用

B……具有两面性，既有公共的需要又有个人的需要，既有眼前的又有未来的

C ……具有不同的层次，不同的群体和个体都通过一种或几种伏势需要而体现特定的需要层次。

消费者购买动机：求实动机、求新、求美、求速、求廉、求名、求知、求乐、人情、好癖。

第三章态度概念：

态度指对一个特定客体的反应准备

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