CMM软件质量管理
CMM软件质量管理体系
第14章 软件质量保证 章 本章导读 质量保证一直是CMM和ISO9000的中心议题， 和 的中心议题， 质量保证一直是 的中心议题 是微软公司和IBM公司的重点课题，同样也是项 公司的重点课题， 是微软公司和 公司的重点课题 目管理的重要内容。 目管理的重要内容。 通常，人们将“质量标准、配置管理、 通常，人们将“质量标准、配置管理、测试测 量”,作为质量管理的三大支柱，而将“SQA 作为质量管理的三大支柱，而将“ 计划、 进度、 评审和审计” 作为质 计划、SQA进度、SQA评审和审计”,作为质 进度 评审和审计 量管理三大要素。 量管理三大要素。 本章先论述软件质量保证的基本概念和多种方法， 本章先论述软件质量保证的基本概念和多种方法， 后介绍IT企业软件质量保证文档书写的参考指南 企业软件质量保证文档书写的参考指南。 后介绍 企业软件质量保证文档书写的参考指南。
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