银行实习总结、工作总结
银行实习总结、工作总结
实习总结
结束了为期一个月的培训,我们又被分到各个支行进行跟岗实习。我有幸被分到北滨路支行进行实习,一个月的实习期过去了,下面对我的实习经历进行一个小小的总结。
相对于培训来说,跟岗实习显得忙碌而又充实。我实习的岗位主要是柜员岗。刚到支行第一天,营业室经理莎姐就给我分配了一位美女师傅,主要教我熟悉柜台业务。多亏了师傅的细心教导,才使我能够快速而又系统地地熟悉柜面业务,到最后能够做到基本上手。由于没有柜员号,我们不能亲自上柜进行操作。因此在柜台上学习时我们只能做一个旁观者。由于银行业务种类繁多,各种业务代码需要记忆,刚开始学习柜面业务时我有些手足无措。一笔简单的业务,我需要看上四五遍才能有个大概的印象。一天下来,看师傅办过的业务不少,但是自己真正学到的却并不多。还好在一旁学习的时候记下了笔记,下班以后笔记本就发挥了大用处。通过复习笔记,能够很好地巩固自己学到的业务。就这样日积月累,我对柜面上常见的业务,如开户、存取款、转账汇款等业务也都渐渐熟悉了。但是因为自己不能亲自操作,因此学到的东西不牢固,很容易忘记。刚刚考完会计柜员上岗考试,希望自己能够早日具备上岗资格,然后到柜台上继续学习和巩固自己的业务知识。
除了柜面业务之外 ,我们还有一部分时间在大堂经理的岗位进行学习。支行配备了一名大堂经理、一名理财经理,当客户比较多的时候,我和另外一名实习生张恒就需要出来帮忙处理大堂事务。大堂


