青山镇社会福利服务中心管理规章制度

青山镇社会福利服务中心管理规章制度

社会福利服务中心建设综合目标

遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把社会福利服务中心办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上做到 “五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。 院 内

1、室内物品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);

2、院内所有工作人员一律挂牌上岗;

3、社会福利服务中心应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;档案资料齐全、管理规范。

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