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产品质量审核指导书

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1. 目的

站在用户立场上对产品进行客观审核，验证产品是否符合所有规定的要求，并利用审核信息确定产品的质量水平及其变化趋势。 2. 适用范围

本程序适用于公司内部的产品审核工作。 3. 职责

3.1 质量部负责组织制定年度产品审核方案，负责编制《产品审核评级指导书》。 3.2 审核组长负责编制每次产品审核的实施计划，按计划组织审核小组成员对有关产品进行审核、评价和报告。

3.3 各部门对审核中发现的不符合项，负责制定纠正措施并组织实施。 4. 工作程序

4.1 年度产品审核方案

4.1.1每年12月底由质量部经理策划下一年度的产品审核方案，策划时要考虑拟审核的过程的状态、重要性、新产品开发的计划，以及以往审核的结果。应保证每种产品每三个月至少接受一次产品审核。

年度产品审核方案由管理者代表批准后下发。 年度产品审核方案的内容包括： （1） 审核目的； （2） 审核准则； （3） 审核范围；

（4） 审核频次（时间）等。

4.1.2在以下几种情况下，应根据需要进行年度过程审核方案外的临时过程审核。

（1） 入库检验发现产品质量连续下降； （2） 一月内出现两次顾客索赔及抱怨； （3） 发生重大质量事故； （4） 生产流程、工艺更改； （5） 生产地点变更；

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