深度访谈总结报告
深度访谈总结报告
第五小组
一.深度访谈采访对象:
普通农民、退休教师、门卫、中产阶层(干部)、销售人员、打工者,教师,亲朋好友等 二.采访地点:
南山小区、校园路上、国美等商场、图书馆、QQ、电话等 三.采访时间:
工作日和双休日
四.深度访谈前期准备工作:
小组成员在访谈前进行了周详的准备工作,充分了解了有关净水器(机)方面的知识,确定了采访对象、采访方式和行车路线。定李超和朱绍奇同学分别为组长和副组长,徐武汉同学负责拍照,李超同学负责录音,所有小组成员都是采访者,分成两组进行采访。
深度访谈大纲为:
1. 自我介绍和介绍我们的访谈项目(可以表现的我们很专业的样子,让其信服) 2. 确认对方是否使用过净水器
3. 开始深度访谈,以聊天的方式让受访者融入到谈话中。 4. 目标:
1) 1.询问用户对目前净水器的看法(哪里不足,哪里需要改进的) 2) 2.让用户谈谈对净水器的使用体验 3) 3.了解用户对净水器的造型要求 4) 4.了解用户对未来的净水器需求 5. 具体问题包括:
1) 您能谈谈对您对目前市面上的净水器的使用感受吗? 2) 您觉得目前的净水器有哪些不足的地方? 3) 您觉得对影响您使用的是哪些问题? 4) 您对未来净水器的有什么要求吗? 5) 您觉得未来的净水器该是个什么样子的?
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