俄罗斯-不同国家和地区的商业习惯
俄罗斯-不同国家和地区的商业习惯
鲜花是最好的礼物
俄罗斯人酷爱鲜花,无论生日、节日,还是平常做客,都离不开鲜花。赠送鲜花,少则一枝,多则几枝,但是必须是单数。三八妇女节时,给女友送相思花;有人去世时,要送双数的鲜花,可以送康乃馨或郁金香。
三记吻
俄罗斯人见面和告别时,习惯于接吻和拥抱。特别是亲人和好友,要在面颊上连吻三下:左右左。 不可称赞身体健康
通常情况下,俄罗斯人在寒喧、交谈时,对人的外表、装束、身段和风度都可以夸奖,但面对人的身体状况则不能恭维,这习惯正好与中国人不同。在俄罗斯,几乎听不到诸如:“你身体真好”、“你真健康、不生毛病”这些恭维话,因为在俄罗斯人的习惯中,这类话是不准说的,人们觉得说了就会产生相反的效果。
看见空桶不吉利
俄罗斯人认为,如果你在路上看见有人手提空桶,或者挑着两只空桶,是不祥之兆。如果遇见桶里盛满了水,就是好兆头。
喜欢数字7
与许多西方国家的公民一样,俄罗斯人也不喜欢13这个数字,因为背叛耶稣的犹太在“最后的晚餐”中排列第13。俄罗斯人也不喜欢666这个数字,认为它是魔鬼。俄罗斯人喜欢7这个数字,可能与东正教有关,在俄语里,7经常被用来形容好的事情。
社会等级
俄罗斯的文化是重视礼节并且区分一定的社会等级的,但是同时他们的核心价值观又是人人平等的。当别人拥有的东西而自己没有的时候,俄罗斯人会感到非常生气。俄罗斯人的礼节表现在人们的穿着,会见以及问候礼仪方面;在那些组织管理严密的公司当中,等级观念十分明显,同时,在高层人士当中,女性相对缺乏。访问者们在衣着和在公众面前的行为等方面都需要遵守特定的礼仪。尤其是后者,在与俄罗斯谈判代表首次会面的时候更是尤为重要。
等级观念对于商业访问者们的影响主要有两个方面。首先,如果来访的是女性管理人员的时候,她们将会受到特殊的礼遇。由于在俄罗斯,很少有女性能够担任商业组织的重要职位,因此男士们还不太习惯在平等的基础上与女士们交往。
不论来访的是男士还是女士都需要注意,所有重要的决策都是由组织当中最高层的男性领导者做出的。在这个等级观念很强的社会当中,这个特点会减缓谈判进程并且会造成一定的延迟。因此,在俄罗斯进行谈判的时候,你需要明确,你的谈判对象是否是真正的决策者,明确这一点比在其他国家更为重要。
俄罗斯商人
1.不要被他们傲视一切的大国心态吓倒。
2.与他们打交道时要有海量,能喝善饮。
3.俄罗斯人喜欢外形高大的产品。
4.初次会见新的客户前,最好先直接写信给自己要联系的对象,约定一个时间。 傲视一切 讲究利益
俄罗斯人从来不懂得什么叫“怕”。俗话说,口袋里有钱腰杆子也就硬。俄罗斯人虽然并非腰缠万贯的阔佬,但肚子里有足够的货色,完全有力量与你一比高低,一直以来,他们敢于同一切强国一决雌雄。如果问他们凭的是什么,他就会告诉你,凭的是他的身躯、矿藏和军事力量。
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