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汽车销售顾问基础培训试题

汽车基础试题（合计100分）

姓名 分数

一、选择题。（可多选）（每题5分）

1、汽车元年：（ ）

A.1789年 B.1885年 C.1886年 D.1928年

2、下列哪些名词是与发动机相关的？（ ）

A.扭矩 B.功率 C.排量 D.压缩比

3、汽车底盘由哪几部分组成？（ ）

A.传动系统 B.行驶系统 C.转向系统 D.制动系统

4、汽车的主动安全包含哪些？（ ）

A.ABS B.EBD C.ESP D.安全带 E.EBA F.胎压监测 G.安全气囊

5、汽车的被动安全包含哪些？（ ）

A.安全带 B.ABS C.EBD D.安全气囊 E.前后防撞杆 F.可溃缩方向盘

二、填空题（每空3分）

1、ABS中文名 EBD中文名

2、汽车由 四部分组成

3、汽车的驱动模式有哪几种

4、目前主流变速器有哪几种?(至少写出3种

5、 销售员的能力由 构成

三、问答题（每题15分）

1、汽车销售员的7个关键能力是什么？

2、影响客户购买决定的关键因素是什么？

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